Avis Prêt d’Union : les clients ont la parole
Comme pas mal d’autres organismes financiers, Prêt d’union a choisi de donner la parole à ses clients directement sur son site et de mettre à 
disposition les avis Prêt d’union. Si vous cherchez un avis Younited Credit et non Prêt d’Union, sachez que c’est la même chose : l’entreprise Prêt d’Union a changé de nom pour devenir Younited Credit.
Accéder au comparateur de crédit
Les avis Prêt d’Union en synthèse
Objectivement la synthèse de l’avis Prêt d’Union n’est pas bon puisque c’est le même que l’avis Younited Crédit. Les raisons en sont assez simples selon nous :
- Les taux de Younited Crédit sont plutôt chers
- Le taux d’acceptation est plutôt assez sévère
- L’approche de prêt entre particuliers n’est pas vraiment respecté
Pour ce denier point, ce n’est pas uniquement de leur faute. Mais la législation prévoit que seuls les organismes de crédit puisse proposer du crédit payant aux particuliers. En choisissant de communiquer fortement sur le crédit entre particulier, il y avait de grandes chances de faire de nombreux déçus.
Comparer l’avis Younited Crédit – Prêt d’Union aux concurrents
Si vous êtes simplement intéressé par les meilleurs taux de crédit, dans ce cas, vous pourrez accéder aux meilleures offres de tous les plus grands organismes financiers simplement grâce à notre simulateur.
Obtenez les meilleurs taux grâce à Capitaine Crédit !
Non seulement vous obtiendrez le classement des meilleurs taux sur mesure par rapport à votre besoin mais nous sommes le seuls comparateur à vous proposer une évaluation de votre demande par l’organisme qui proposera le meilleur taux. Grâce à cette approche, vous mettrez plus de chances de votre côté d’obtenir réellement le meilleur taux.
Ce qui ressort des avis Prêt d’Union
Comme nous voulions en savoir plus par rapport à la note de synthèse à 4,5 / 5 de TrustPilot, nous avons creusé les avis Prêt d’Union. Nous n’avons pas relu les 769 avis client Prêt d’union mais une bonne centaine !!!
On sait déjà que ce sont de véritables avis client Prêt d’Union. Autrement dit que des personnes qui ont eu des avis acceptés. Or en matière de crédit, pour se faire un vrai avis, il faudrait aussi avoir l’avis des clients refusés. Il faut donc être très méfiants.
Par exemple, les avis Cofidis chez ce même trust pilot n’est qu’à 1,5 / 5. Ce qui parait plus cohérent. D’autant que bizarrement, il n’y a que 55 avis Cofidis contre plus de 30 000 pour les avis Younited Crédit. Et sans faire offense à personne, Cofidis nous parait un peu plus connu…
Avis relation client Younited Crédit – Prêt d’Union
Autre petit bémol que nous pourrions identifier n’est pas du tout lié au niveau de la relation client Prêt d’Union mais plutôt à la démarche et la méthode de Trustpilot.
Effectivement, selon les avis Prêt d’Union que nous avons lus, tous ces clients semblaient avoir obtenu l’argent de leur prêt quelques jours auparavant. Il nous semble que pour mesurer objectivement, il aurait aussi fallu interroger les clients refusés et même ceux qui se sont contentés de déposer une demande mais qui ont choisi un autre organisme de crédit au final. Pour gagner de nouveaux clients, nous sommes persuadés que Prêt d’Union préfèrera savoir ce que pensent les clients qui n’ont pas pris l’argent chez eux.
Verbatim avis client Prêt d’Union
Pour vous faire votre propre avis, vous trouverez ci-dessous 3 extraits qui nous semblent significatifs des avis Prêt d’Union. Allez, on avoue, le dernier nous intéresse plus particulièrement car c’est la mission de Capitaine Crédit : Trouver le crédit le moins cher !
Clair, simple et rapide. Que demander de plus
Après l’accord de principe et l’impression en ligne de mon offre de prêt, je n’ai eu qu’a réunir les papiers demandés et les envoyer sans payer (ça parait bizarre mais c’est vrai). L’accord final à eu lieu sous 48 heures et les fonds débloqués sous huit jours. Bref tout c’est passé comme annoncé et le plus simplement du monde. Je recommande vraiment
Sérieux, efficacité et rapidité… hors système bancaire !
Que dire si ce n’est un grand merci pour l’efficacité et l’écoute également suite à ma demande de prêt… Enfin un système qui se passe d’intermédiaire bancaire, avec des taux qui restent très corrects… En tout cas une sérieuse épine du pied qui m’a été enlevée, rapidement, efficacement . Je suis heureuse également de savoir que les intérêts de ce prêt vont permettre en partie certains investissements honorables. Bref, à priori, tout de bon !!!
Un organisme a la hauteur!!!!!!!!!!!!!!!! sauf le taux
je suis tres satisfaite des services de pret d union. Leurs services sont tres aimables tres clairs dans leurs explications et tres rapides dans leurs decisions.
Pour tout savoir sur leurs crédits, vous pouvez consulter notre article prêt personnel Younited Crédit.
Rédigé par Julien Lecron - Mis à jour le 09/10/2019
YOUNITED
Tres mauvaise experience avec vous, en effet suite a ma demande de retractaction du 30 janvier je n’ai recu les modalitées de remboursement que le 6 mars juste avant le COVID , j’ai poster mon cheque dan la foulée mais vous me dite que vous ne l’avez recu que le 9 juin et prit comme un remboursement anticipé, je ne vous crois pas vous avez été absent pendant le COVID comme tout le monde!!! Dans cette affaire j’ai perdu 230 euros pour un pret de 2000 euros et vous ne voulez rien savoir. J’appel cela du vol, j’ai bien verfifier toutes les dates des echanges par email j’ai peut etre eu tord de ne pas vous appeler mais vous n’avez pas été réactif non plus.
Si il y a bien une chose que je ne supporte pas c’est de m’etre fait voler avec de plus des professionnel du credit
Je ne suis peut etre pas un pro du credit mais je suis asser doué pour faire connaitre mon mecontentement sur la toile.
Bonjour,
Nous sommes Capitaine Crédit, comparateur en ligne. Nous ne sommes donc pas Younited Crédit. Nous vous conseillons de contacter le service réclamation de l’organisme concerné, qui sera plus à-même de traiter votre demande.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Satisfait depuis 3ans mais plus aujourd’hui
Satisfait depuis 3ans de cette entreprise, aujourd’hui je suis plus que fortement déçu. Je fais une demande de crédit qui se trouve accepté depuis le 28mai 2020, n’ayant toujours pas les fonds a ce jour, je les appelle ce matin pour en savoir plus et j’apprends que au final c’est refusé donc depuis 10jours mon crédit est accepté et d’un coup sans savoir pourquoi car il ne le dise pas ça se retrouve refusé alors que sur mon compte ça affiche toujours demande accepté vous allez recevoir les fonds. Si j’avais pas appeler je serais toujours pas au courant car personne ne m’a tel ou envoyé un mail pour me le dire.Donc je me trouve fortement énervé car je trouve vraiment pas cela correct de dire accepté puis refusé ensuite pour je ne sais quel raison et sans en être informé. Du fait que mon crédit avait été accepté j’ai avancé un gros acompte pour mes futures meubles ce qui fait qu’il me met dans la mer.. la plus total car je peux pas paye le restant pour les meubles et que je sais pas comment je vais payer mon loyer du fait d’avoir avancer. J’avais déjà fait 2 crédit chez eux j’ai jamais eu de soucis donc forcement je ne m’y attendais pas du tout, je vous déconseille donc d’aller vers cette entreprise Je suis vraiment dégouté de coup qui est pour moi inadmissible.
Bonjour,
Apres pré-acceptation pou You crédit, j’ai envoyé les pièces correspondantes à mes déclarations. Surprise, après 24 H d’étude ? prêt refusé alors que c’est exactement les mêmes éléments financiers. Du coup, évité à tout prix cet organisme de crédit qui vous fera perdre votre temps . Cordialement.
Bonjour j’ai reçu un message me confirmant que ma demande à reçu un accord de financement combien de temps pour recevoir les fonds après merci de votre reponse
Bonjour,
Il faudra prendre en compte les délais postaux pour de la réception du contrat puis lorsque vous le renverrai avec les documents demandés. A réception du dossier complet l’organisme délivre une réponse définitive entre 48 et 72h. Il faut ensuite attendre que le délai légal de rétractation soit passé, soit 14 jours sauf si vous avez demandé à le réduire dans ces cas là 7 jours.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
J’ai une demande en cours déposé hier et j’ai eu un échange téléphonique avec un conseiller effectivement pour faire le point sur la réception des documents. Normal. Je vous trouve relativement tranchant avec vos commentaires, vous exprimez votre mécontentement car vos demandes ont été refusées mais vous vous doutez bien qu’au vue du système de fonctionnement de Younited toutes les demandes ne peuvent être acceptées. Oui, bien évidemment que plus vous êtes dans le besoin moins on vous prête. De une car on ne rembourse pas des dettes par des dettes…. Comme le cas de beaucoup d’entre vous où l’on sent, par ces nombreux commentaires une urgence et certaine détresse, et aussi car l’organisme pour prêter à besoin d’investisseurs et ces investisseurs eux ont besoin de garanties et la garantie c’est de ne pas prendre n’importe qui pour se retrouver avec des listes de mauvais payeurs qui s’allongent et des investisseurs qui n’obtiennent aucun retour sur investissement. Et je serais investisseur, je pense que je placerai chez eux grâce à VOS commentaires. Plus la situation est fragile moins on prête, il n’y a aucun intérêt, dans les deux sens, à mettre quelqu’un dans le surendettement. Et heureusement que c’est fait comme ça. Que ma demande soit acceptée ou non, peu importe, c’est là où je suis serein, c’est que les taux peuvent être intéressants, que je tente, et que ce n’est pas un besoin vital pour moi d’obtenir ce prêt tout en sachant que ma banque accepterai visiblement un prêt équivalent. Ne faites pas un prêt pour épurer vos dettes, c’est stupide car cet argent vous l’utiliserez dans tout sauf dans le paiement de vos dettes et vous vous retrouver avec une somme supplémentaire à devoir… Et pour les fonctionnaires ou autres personnes avec une situation qu’ils jugent eux-mêmes avoir une « bonne situation », pourquoi ne pas se rapprocher de vos banques ou d’autres organismes ? Votre banque connait votre vie donc elle devrait acceptée facilement si votre situation est stable. Pourquoi tout miser sur Younited ? A méditer et bon courage dans vos recherches.
Bonjour,
Et pourquoi ne pas passer par notre comparateur qui permet à la fois d’obtenir un classement des taux les moins chers MAIS EN PLUS d’une évaluation du dossier de chacun. Cette solution permet de savoir quel organisme est prêt à accepter quel dossier à quel taux.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Le 14/12/2015 j’ai effectué en ligne une demande de crédit
de 30000€ remboursable en 4 ans (sans assurance ADI) J’ai reçu en quelques jours l’offre de prêt à retourner dûment signée.
prêt d’union a été très pro et très rapide. Je n’ai pas utilisé mon crédit.
Je dois préciser que je connais bien le secteur du crédit puisque j’ai été directeur des engagements en banque
bonjour,
demande de crédit de 6000 euros pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Simulation par mon épouse sur le site, avec près de 4000 euros de revenus à deux. Tous les deux en CDI dont moi depuis 15 ans. Jamais de découvert, pas fichés, pas d’autres crédit à la consommation.
demande pré-acceptée avec demande d’envoi de documents.
un conseiller rappelle mon épouse et lui indique qu’il n’y a aucune raison pour que l’accord ne soit pas confirmé, et lui recommande même de réserver le véhicule qui lui plait.
ce qu’elle fera, avec versement d’un acompte de 1500 euros.
à réception des documents, qui ne font que confirmer les déclarations de mon épouse faites sur le site, réponse négative en moins de 24 heures (rien à dire de ce côté là : ils sont très réactifs)
on a eu énormément, énormément de chances d’avoir réservé ledit véhicule auprès d’un concessionnaire honnête et compréhensif (contrairement à cet établissement de crédit) qui a accepté de nous restituer notre acompte.
on contacte younited, car très surpris de cette décision, qui contrastait radicalement avec leur enthousiasme premier, pour leur demander les raisons d’une telle volte-face.
réponse : on ne motive pas les refus.
s’ils n’ont pas d’obligation de motiver, ils devraient a minima avoir celle, morale, de ne pas prendre les gens pour des c…. en les encourageant à réserver le bien dont l’achat est envisagé, avec avance de frais à l’appui.
une communication à l’ACPR s’impose.
avis défavorable, bien entendu
à younited : de grâce, abstenez-vous de vos réponses types : « bonjour, navré , blablabla, blablabla… »
Bonjour Sam,
Je suis désolé de constater que vous n’êtes pas satisfait de votre expérience chez nous.
Pourriez-vous nous adresser un message privé sur notre page Facebook ou via le formulaire de contact présent sur notre site ?
Très bonne journée,
Antoine
Merci younited credit pour votre refus…
Après m’avoir appeller 2 à 3 fois par jour pendant 8 jours pour me poser toujours les mêmes questions me dire que c’était pré accepter et pour le le refuser à reception des documents qui sont la même chose que jai rabâcher pendant ces 8 jours
Merci encore …..
Publicité mensongère belle réputation. ….
Bonjour,
Vous pouvez utiliser notre questionnaire pour trouver la meilleur offre adaptée à votre dossier.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour Cantin,
Tout d’abord, je suis désolé de remarquer que nous n’avons pu vous accompagner dans votre projet. Nous proposons une alternative au modèle bancaire actuel en permettant à des investisseurs de financer directement et en toute sécurité (grâce au Tiers de Confiance Younited Credit) les projets de particuliers emprunteurs.
Une sélection stricte et une analyse poussée de votre dossier sont effectuées afin de nous assurer des capacités de remboursement des emprunteurs. Ainsi nous regardons la capacité de remboursement à l’instant t, mais aussi sur la durée : notre modèle nous permet de « prédire » votre endettement sur toute la durée du prêt.
Je vous souhaite bonne chance dans votre recherche de financement.
Antoine de Younited Credit
Après avoir eu un crédit de 18000eures et rembourser, je demande un crédit de 4000e et preaccepte,réponse en moins de 24heures mais négative !!! Ou est l’erreur ??? C’est un tirage au sort Bravo younited crédit !!! A déconseiller !!!!
3 demandes de pret 3000€, Cetelem, Oney et Younited, contrats avec documents envoyés le 28/10. Réponse positif de Cetelem le 04/11. Réponse positif d’ Oney le 08/11. Appel de younited le 02/11 reçu mon contrat avec documents réponse sous 24 hrs. Depuis le 02/11 aucune nouvelle. Je l’ ai appel et on me dit 09/11 que mon dossier n’est pas arrivé!!!! 9 jours ouvrés depuis la mise en boite postale pour Younited et aucune nouvelle. Dossier arrivé, puis dossier pas reçu etc… Cetelem réponse après 4 jours ouvrés, et Oney réponse au bout de 5 jours ouvrés. J’ attends quelques jours et malgré les taux plus intéressant pour Younited, je choisirai en Cetelem ou Oney. Pour finir, pour Younited; cela fait pas très professionnelle. Cordialement
Bonjour Kertesz,
Nous garantissons en effet une réponse sous 24h à partir de la réception d’un dossier complet de votre part. Dans votre cas, je m’étonne de voir que l’envoi du dossier ait pris autant de temps. Afin de vous assister au mieux dans votre demande, pourriez-vous nous adresser un message privé sur notre page Facebook ou via le formulaire de contact présent sur notre site en précisant l’adresse email avec laquelle vous avez réalisé votre demande ?
Très bonne journée,
Charlotte de Younited Credit
Qui connaît prêt d unions
Bonjour, après avoir envoyé mon dossier avec les pièces demandées, je reçois un appel me disant, le lundi 31 octobre que Younited a tout reçu. Étude et réponse en 24 hrs, on me dit. Depuis, le 31 octobre plus aucune nouvelle. Si, j’ appelle le vendredi 4 novembre et là bizarrement, on m’ informe que mon dossier n’est pas encore arrivé!!! Cela fait pas sérieux. Par contre pour finir, nombreux appels par jour du 01.80.77.19.87 (Younited crédit) lorsque je décroche, personne ne parle au bout du fil. Bref la pub Younited n’ engage que ceux qui l’ a regarde. Cordialement
Bonjour Kauss,
Nous sommes navrés de constater que vous n’êtes pas totalement satisfait de votre expérience chez nous.
Afin d’approfondir l’objet de votre mécontentement, pourriez-vous nous adresser un message privé sur notre page Facebook ou via le formulaire de contact présent sur notre site ?
Excellente journée,
Charlotte de Younited Credit
Younited, ça semble tellement clair…
Simulation faîte sur leur site, pré-accord pour le tout petit crédit demandé, un mail reçu dans la foulée pour résumer ma demande et me signaler qu’on m’envoie le dossier par courrier postal, et on me joint tout de même le dossier électronique si je veux encore gagner du temps.
Du coup, j’imprime, je fournis tous les justificatifs demandés, avec en bonus un document qui donne des détails sur les justificatifs, et j’envoie dès le lendemain.
48h plus tard, on m’informe… qu’il manque des infos. Après 20 minutes d’attente au téléphone à mes frais, une gentille conseillère me demande… toutes les infos que j’ai mentionnées dans mon document joint, bref comme si j’avais bêtement envoyé le dossier sans aucune explication.
Dans la foulée, j’envoie les documents / précisions demandés par mail.
48h plus tard (après le mail, donc plutôt 96h après ma simulation de crédit sur le site qui a comme argument de vente « Réponse sous 24h par SMS »: aucune nouvelle.
Je me connecte sur l’espace client, et je vois que ma demande est refusée. Aucun détail, aucune explication, aucun SMS, il m’a fallu me connecter à mon « espace client » pour voir que vous ne donniez pas suite.
Bref, Younited, c’est plutôt « après envoi de votre dossier qu’on lit bêtement sans tenir compte de vos explications annexes, on vous donnera une réponse sous 24h si on est OK pour vous prêter de l’argent »… par contre, si on ne veut pas vous en donner, on se contentera de ne plus donner signe de vie.
Mais perso, tant mieux, ça m’a poussé à aller voir ma banque… qui m’a finalement proposé, après négociation, un crédit à un taux plus bas que ce que vous m’avez proposé au départ pour m’aguicher.
Bref, ne vous laissez pas avoir, Cofidis, Cetelem, Sofinco, ou Younited, c’est la même.
C’est comme choisir de faire toutes vos courses chez Carrefour, vous allez gagner de l’argent parce que le surimi est moins cher chez eux: ils se rattraperont sur la viande, et/ou le poisson, et/ou les conserves, etc…
Au final, si t’as les moyens de rembourser un crédit, on va te le donner, mais tu n’en as pas besoin. Si tu as besoin d’un crédit, on va te le donner, si tu as les moyens de le payer. Et si tu as besoin d’argent parce que tu n’en as pas, bah tu peux toujours aller… te faire voir.
Bonjour,
Nous laisserons Younited Crédit vous répondre pour ce qui est de la partie sur les dysfonctionnements que vous avez rencontrés (notez que c’est quasiment le seul organisme qui se donne la peine de répondre dans nos forums).
Concernant votre réflexion finale (pour faire court « on ne prête qu’aux riches » et les organismes de crédit sont tous les mêmes), nous sommes pas loin de penser la même chose que vous MAIS pour lutter contre ça, non seulement nous avons mis en place un comparatif qui permet de classer les offres de la moins chère à la plus chère MAIS qu’en plus, l’organisme le moins cher est interrogé en temps réel pour que les clients puissent savoir quel meilleur taux ils peuvent réellement obtenir.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
J’avais fait une demande, il y a plusieurs semaines; j’ai présenté le même dossier à Younited, ma banque et 1 autre organisme.
J’ai envoyé tous les documents notés sur leur contrat; Younited m’a contactée 8 jours plus tard pour me signifier qu’il manquait 1 document, ce qui était faux car non précisé sur leur contrat !
Je leur annonce que ma banque avait déjà répondu positivement à ma demande ainsi que l’autre organisme et qu’ils pouvaient annuler ma demande car 2 semaines plus tard c’était trop tard !
La femme, au téléphone a été très sèche! Depuis je reçois tous les jours un email et plusieurs sms relançant ma demande !!!
J’ai appelé pour annuler…Rien à faire…
J’ai rappelé en étant plus directe et leur demandant d’arrêter de me relancer car mon projet avait abouti depuis 1 mois…Rien à faire….Aujourd’hui j’ai eu 2 appels, quand je réponds; ils raccrochent et s’en suit un message vocal et 1 sms !!!!!!
Ils vous harcèlent jusqu’au bout!
Leur publicité est mensongère et leur comportement inadmissible!
A EVITER COMPLETEMENT!!!!!!!!!
Bonjour FVR,
Nous sommes navrés de constater que vous n’êtes pas totalement satisfait de votre expérience chez nous.
Nous garantissons en effet une réponse sous 24h à partir de la réception du dossier complet et lorsque nous avons toutes les informations nécessaires, ce qui ne semblait pas être le cas pour vous.
Si vous n’avez pas vu nos mails dans votre boîte mail, c’est certainement parce qu’ils ont atterri dans le dossier « Spam » ou « Courriers indésirables ».
Enfin, Younited Credit se distingue des autres établissements de crédit en proposant une alternative au modèle bancaire actuel permettant à des investisseurs de financer directement et en toute sécurité les projets de particuliers emprunteurs: ce modèle nous permet une grande rapidité de traitement.
Bonne fin de journée !
Charlotte de Younited Credit
Bonsoir
Demande faite sur internet le 28 octobre, imprimé et envoyé le 29 . Contact téléphone de ma part le 2 novembre car toujours pas de nouvelle de la réception de mon dossier. Toujours aucune nouvelle à ce jour et aucun moyen de suivre en ligne car on ne m’a ni envoyé de mot de passe ni de nouveau mot de passe suite à ma demande sur le site internet. J’espère ne pas attendre pour rien!!
bien dit une grosse arnaque ils aident que les riches pas les petits dans le désespoir, grosse publicité mensongère
Bonjour,
Si vous n’avez pas pu obtenir une réponse favorable de la part de Younited Crédit, nous vous conseillons de remplir notre questionnaire qui permet d’obtenir une réponse de principe des plus grands organismes de crédit en une seule fois.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour, encore une nouvelle aventure avec Younited-credit. Si le Médiateur n’a sans doute pas encore pu interférer dans mon dossier, il est des noms qui inspirent la crainte car une saisine laisse toujours des traces. J’ai reçu de Younited-credit un virement du montant de ma mensualité pour annulation du prélèvement du 5 septembre 2016. Ils ont donc préféré me laisser en situation d’impayé pour le prélèvement du 6 septembre 2016. J’appréhende, j’ai le sentiment que cette fois je vais devoir me battre pour ne pas payer des pénalités de retard de paiement dû à leur erreur. Pour finir cette histoire sur une note positive, je remercie le travail quotidien des Médiateurs ainsi que toute l’équipe de Capitaine-Crédit. Moi, je remets mes gants et bonne continuation à tous.
Bonjour, suite et fin de l’histoire. Une toute nouvelle interlocutrice aura débloqué la situation, tout se fini bien. Merci à cette personne de Younited-credit. Cordialement
Bonjour,
Content de voir que tout se termine bien pour tout le monde !
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit
Bonjour F. Roussel,
Nous sommes ravis de voir que cette situation est finalement réglée pour vous !
Excellente continuation,
Charlotte de Younited Credit
À fuir, j’ai été prélevé de ma mensualité le 5 septembre qui a été honorée puis younited crédit présente en prélèvement à nouveau la mensualité le 6 septembre qui elle a été rejetée, normal. Sauf que depuis je suis en impayé chez eux. Malgré les différentes captures d’écran de mon compte bancaire prouvant que j’ai payé, ils ne retrouvent pas l’argent et on se retrouve dans une impasse.
Bonjour,
Nous espérons que la situation sera vite régularisée car ce n’est effectivement pas normal. Tenez nous au courant.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour, il faut savoir que chez younited-credit, lorsque vous êtes en situation d’impayé, vous recevez tout au long de la journée et quotidiennement (non, peut-être pas le dimanche) des appels, courriels et SMS vous sommant de payer, d’après mon dernier SMS, il faudrait que je paye avant 19h30. Mais comme Younited-credit se veut différent, une dame m’a appelé aujourd’hui à 14h pour m’expliquer qu’ils avaient pas encore de retour du service comptable, mais alors pourquoi une dame du service recouvrement m’a téléphoné hier en m’expliquant qu’ils n’avaient pas trouver la trace du prélèvement et que je devais payer. Je vous laisse juge de leurs méthodes.
Pour ceux qui sont déjà empêtré avec Younited-credit, une adresse, celle de Monsieur le Médiateur de l’ASF 75854 PARIS Cedex 17, pour les autres, à vous de voir.
Bonjour,
Il est effectivement possible de solliciter le médiateur du crédit quand on rencontre une difficulté majeure avec un organisme. Néanmoins, pour pouvoir solliciter le médiateur, il faut respecter quelques règles comme nous l’avons décrit dans notre article dédié au médiateur du crédit.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour F. Roussel,
Tout d’abord, je tiens à vous dire que nous sommes très heureux que vous ayez choisi Younited Credit pour faire votre demande. En revanche, nous sommes navrés de constater que vous n’êtes pas totalement satisfait de votre expérience chez nous.
Afin d’approfondir l’objet de votre mécontentement, pourriez-vous nous adresser un message privé sur notre page Facebook (https://www.facebook.com/younitedcreditfr/) ou via le formulaire de contact présent sur notre site (http://www.pret-dunion.fr/contacter-Younited-Credit) ?
Merci d’avance et excellente journée à vous,
Charlotte de Younited Credit
Bonjour, j’ai déjà envoyer trois courriels différents au service emprunteur et au service recouvrement qui l’aurait eux même transmis au service client, ce qui me vaut d’être dans cette impasse. Depuis, j’ai obtenu de ma banque, un relevé détaillé de l’opération du 5 septembre 2016. Ce relevé prouve sans conteste que vous avez fait une demande de prélèvement de ma mensualité le 5 septembre et que cette demande a belle et bien été honorée. J’ai évidemment joint ce document à mon dossier que j’ai adressé à Monsieur le Médiateur. Ce qui me chagrine, c’est que toutes ces démarches ont un coût, frais de banque, frais de recommandé… Enfin, je suppose qu’une relation se mesure dans la difficulté et je peux donc conclure que l’incompétence est une maîtresse dangereuse. Cordialement
Bonjour F. Roussel,
Comme indiqué plus haut, je suis malheureusement dans l’impossibilité de vous renseigner sur le statut de votre dossier sans vos informations personnelles. Je vous invite à nous adresser un message privé sur Facebook ou via notre formulaire de contact pour que nous puissions vous assister dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
Charlotte de Younited Credit
Bonjour à tous,
Beaucoup de commentaires négatifs « côté emprunteur » mais lorsque l’on est un investisseur, ce n’est pas terrible non plus….je suis très déçu par le rendement par rapport à ce qui était annoncé…on est à un pauvre 0.46 % depuis le début de l’année sur le fonds dynamique…inutile de dire que j’attends encore quelques semaines que la 1ère année se termine pour éviter les frais et je sors vite fait…je vais placer mes économies dans des SCPI qui ne m’ont jamais déçu malgré la conjoncture…en investissant chez Younited, je comptai diversifier mais ce n’est vraiment pas intéressant me concernant…
Bon we
Amicalement
Bonjour,
Merci pour ce retour, c’est vrai qu’étant spécialisé en crédit, nous n’avions eu jusque là que des commentaires d’emprunteurs. J’espère que les personnes de Younited feront un retour sur votre commentaire, elles le font régulièrement. Sinon, nous pouvons vous conseiller d’aller sur notre comparateur d’épargne : Capitaine Épargne, peut être y trouverez vous ce que vous cherchez.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour Cubicle,
En cette fin d’année les rendements sont effectivement inférieurs aux attentes.
Plusieurs explications sont à l’origine de cette contre-performance :
– La baisse des taux opérées sur le secteur du crédit consommation en France, qui nous a obligé à nous aligner sur la concurrence afin de rester compétitif sur le marché. Cela a impacté directement les rendements des investisseurs.
– Des impayés supérieurs à nos prévisions. Certaines générations de crédits octroyés notamment en 2015 se sont révélées de moins bonne qualité qu’espéré. L’impact sur le rendement est immédiat puisque nous passons des provisions sur ces crédits en difficultés, en attendant que le service recouvrement puisse récupérer tout ou partie des sommes impayées.
A noter que nos équipes sont mobilisées pour améliorer le rendement des produits, et que Younited Credit est également impacté par cette déception puisque la société s’est engagée à financer à minima 5% des crédits octroyés afin d’assurer un alignement des intérêts avec les investisseurs.
Plus globalement, Younited Credit poursuit ses efforts dans le but d’améliorer la maîtrise du risque et la stabilité des fonds.
Nous sommes confiant sur le retour à des rendements plus attractifs dans les meilleurs délais.
Excellente fin de journée,
Charlotte de Younited Credit
Bonjour
Que des commentaires positifs alors qu’ ils ne savent même pas Répondre aux gens.
Ils ne tiennent pas leur engagement de suivi ou rapidité ça fait douter.
Cdt
Bonjour Loy,
Je suis navrée de remarquer que vous n’êtes pas entièrement satisfait de nos services. Pourriez-vous m’en dire davantage sur l’objet de votre mécontentement concernant notre suivi ou notre rapidité ?
Nous serions ravie de trouver une solution avec vous. Pour cela n’hésitez pas nous adresser un message privé sur notre page Facebook ou via le formulaire de contact présent sur notre site.
Bonne journée,
Charlotte
PS : je crois que certains de leurs criteres sont inavouables .. et insupportables dans une democratie, sils le contestent, qu’ils me demontrent le contraire 🙂
Rebonjour,
Ils vous répondront sans doute via notre forum, ils l’ont déjà fait avec d’autres clients par le passé.
Cordialement
Bonjour Denis,
Comme expliqué plus bas à Ophélie, nous ne pouvons malheureusement pas accepter tout le monde !
Ainsi, Younited Credit réalise une analyse poussée de votre dossier pour s’assurer des capacités de remboursement des emprunteurs. Grâce à notre modèle nous sommes en mesure de « prédire » votre endettement sur toute la durée du prêt, et pas seulement à l’instant t !
Je vous souhaite chance dans votre recherche de financement et une bonne fin de journée,
Charlotte de Younited Credit
J’avais un dossier ideal , du feu de dieu , et a mon immense surprise ca a ete refuse !! incomprehensible ! Je crois que pour repondre il doive faire PLOUF PLOUF PLOUF ce se ra toi qui co le ra !! Ce sont des nuls et des malhonnetes ! refuser un dossier sans risques a toute epreuve !! C’est grave pour leur notoriete ! je crois que je vais les encenser a mort 🙁
Bonjour,
Nous comprenons votre retour. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle notre système de comparaison ne se limite pas à donner un classement mais permet aussi d’obtenir une évaluation des chances d’obtenir un accord de la part de chaque organisme : faire du crédit pas cher c’est bien mais faire du crédit pas cher accepté, c’est mieux !
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit
Je ne peux malheureusement pas témoigner de la qualité de ce service. En effet je dois m’installer à l’étranger dans peu de temps mais avant je dois rembourser mon leasing pour pouvoir vendre ma voiture. Donc crédit sur laps de temps très court (maximum 2 mois) et je dispose d’un revenu 4 fois supérieur à mon leasing et je n’ai pas d’autres frais (pas de loyer non plus) mais comme je suis demandeuse d’emploi voilà c’est non direct…je ne vois donc aucune différence avec les banques traditionnelles pour ma part.
Bonjour Ophélie,
Je suis désolée que nous n’ayons pu vous accompagner dans votre projet de financement. Ceci étant, il ne faut pas confondre « sans les banques » et « ouvert à tous ».
En effet, comme expliqué plus bas à Hardy, nous proposons une alternative au modèle bancaire actuel en permettant à des investisseurs de financer directement et en toute sécurité (grâce au Tiers de Confiance Younited Credit) les projets d’autres particuliers emprunteurs. En ce sens, vous vous passez d’un organisme bancaire traditionnel (les « Banques »). Mais à aucun moment nous ne clamons pouvoir accepter plus de personnes que ne le font les organismes bancaires traditionnels !
Par ailleurs, je tiens à vous préciser que nous ne proposons malheureusement pas de crédits sur un laps de temps aussi court que souhaité (minimum 24 mois).
Excellente journée,
Charlotte
oui c est tout de l arnaque tous ca prêt d union et younited credit c est de la foutaise ils ont des critéres bien précis nous sommes fonctionnaire tous les deux pas ficp refuse crédit donc je sais pas c est encore pour aider les riches je comprend pas
Bonjour hardy,
Tout d’abord, je suis désolée de remarquer que nous n’avons pu vous accompagner dans votre projet.
Nous proposons une alternative au modèle bancaire actuel en permettant à des investisseurs de financer directement et en toute sécurité (grâce au Tiers de Confiance Younited Credit) les projets de particuliers emprunteurs.
Une sélection stricte et une analyse poussée de votre dossier sont effectuées afin de nous assurer des capacités de remboursement des emprunteurs. Ainsi nous regardons la capacité de remboursement à l’instant t, mais aussi sur la durée : notre modèle nous permet de « prédire » votre endettement sur toute la durée du prêt.
Je vous souhaite bonne chance dans votre recherche de financement,
Charlotte de Younited Credit
trait-d’union,voila ce qu’il faut faire avec ce type de sté mensonge, il suffit d’aller voir la constitution de cette sté pour comprendre le type d’unioniste
qui la constitue?
Pour ma part il mon promener au telephone (payant°et après avoir envoyer un dossier complet et une acceptation de leur part ,ne voyant pas arriver le virement je reprend contact avec et la on me fait poireauter pour ensuite me raccrocher au nez Depuis j’ai réussit a avoir une réponse négative et je n’arrive pas a récuperer mon dossier.
CET UN TRAIT-DUNION QU’IL FAUT TIRER SUR CE TYPE D’ARNAQUE
Bonjour Kurz,
Premièrement, je tiens à vous dire que nous sommes très heureux que vous ayez choisi Younited Credit pour faire votre demande. En revanche, nous sommes navrés de constater que vous n’êtes pas totalement satisfait de votre expérience chez nous.
Afin d’approfondir l’objet de votre mécontentement, pourriez-vous nous adresser un message privé sur notre page Facebook ou via le formulaire de contact présent sur notre site ?
Bonne journée,
Charlotte de Younited Credit
Si vous êtes en arrêt de travail REFUS
Quelque soit votre situation
Il veulent nous vendre l’assurance emprunteur pour faire de la marge
Et le pire dans tout ça, c’est qu’ils t’harcèlent pour leur faire parvenir les documents mais dès qu’il y’a un refus au final ils sont incapables de communiquer la réponse moi perso ça a été le cas. J’ai dû rester près de 10 jours la boule au ventre avant de prendre mon téléphone les appeler pour qu’ils m’annoncent une mauvaise nouvelle. Après ils osent dire qu’ils fallait consulter les courriers indésirables mais y avait absolument rien. Je trouve scandaleux le fait qu’ils ne puissent même pas communiquer la réponse finale, c’est la moindre des choses. La haine… I’espoir que j’avais s’est envolé d’un seul coup.
Bonjour,
Pour avoir toutes les chances d’obtenir un accord de crédit au meilleur taux, utilisez notre questionnaire qui permet non seulement d’obtenir un classement des meilleurs taux mais qui permet aussi d’interroger les organismes les moins chers en 1 clic. Et en choisissant plusieurs, vous mettez plus de chances de votre côté d’obtenir un accord final.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Oui de la haine envers prêt d’union , en effet suite à des problèmes financiers, je demande le ré-étalementt de mes deux prêts. Résultat de très nombreux messages LR AR , harcèlement téléphonique , menaces , impossible de changer la date de prélèvement , de plus je propose de régler par virement moi-même , il refuse L’arrêt des prélèvements ce qui leur permet de nous mettre un peu plus dans la merde , car il prélève des frais exorbitants des frais
En lisant les commentaires sur le site on se fait avoir et se dit que prêt d’union est notre solution mais en fait ils donnent de l’espoir pour rien. Bien sûr, seules les personnes qui ont bénéficié du service prêt d’union laissent des avis assez favorables parce qu’elles sont satisfaites. On se retrouve dans le piège en croyant que tout est Ok. Après pré-acceptation de la demande tous les éléments nécessaires ont été fournis exactement les mêmes informations résultat demande non acceptée. Comment comprendre cette déception après avoir un espoir ??
Prêt d union c est un espoire, simulation accepter equipe super disponible, email rapide, apel téléphonique rapide, meme harceler au tel, pour le pret, donc on prépare vite nos documents car on est content, un espoir pour qu il te detruise ton moral au bout de 24h des la réception des documents, sans scrupul ils te disent non, alor que j ai jamais fait de credit on est fonctionnaires, credit refuser, c est des mensonge, pourtant j ai demandé 3000 e, j ai fait un credi ailleur 6000e accepter et recu sur mon compte, pret d unio.
Prêt d’Union est une vaste plaisanterie à mon sens. Quand on refuse un prêt à un potentiel client qui gagne 2 400 euros par mois qui n’a aucun autre crédit, très peu de charges, surtout pour une mensualité de 218 euros, une bouchée de pain, c’est qu’il y a un souci quelque part ! Evaluer les risque pour vos clients prêteurs c’est bien gentil mais leur faire perdre des clients, des affaires, de l’argent pour un excès de frilosité, c’est grave ! Personnellement je n’accepterais pas en tant que prêteur qu’on refuse un prêt sans risque comme celui-ci. Votre définition du risque est à côté de la plaque à mon sens. On pourrait vous appeler http://www.prêt-frileux.com !
Je déconseille vivement de perdre votre temps à faire une demande sauf si vous gagnez 6 000 euros par mois, vous avez une toute petite chance !
Bonjour,
Prêt d’Union pourra répondre directement à ce commentaire s’ils le souhaitent. Pour en savoir plus sur leur politique d’acceptation, nous vous conseillons de revoir le reportage d’envoyé spécial où ils étaient très présents concernant le crowdfunding.
Et si vous voulez trouver le meilleur taux adapté au profil de chacun, il y a Capitaine Crédit, notre questionnaire est fait pour ça !!!
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
Prêt d’union se vante de ne pas ^etre une banque (slogan « crédit sans passer par une banque mais par des particuliers » )et donc d’être plus humain.Il y a 1 ans et demi , j’ai contracté un prêt chez eux pour l’achat d’un véhicule. A ce jour ma situation a changé ,j’ai monté mon entreprise et je suis en phase de vendre une de mes maisons. Pour mon entreprise j’ai contracté deux prêts à des taux bien plus haut chez d’autres organisme et j’avais l’intention de les faire racheter par PU :de 380 EUR/MOIS pendant 4 ans , j’allais passer à 150 EUR/MOIS pendant 5 ans. Ou PU est plus serviable que les banques? Sachant qu’en janvier prochain j’avais l’intention de faire un remboursement intégral de mon crédit voiture chez eux. Pourquoi ce refus? puisque non seulement je baisse mes charges par mois de 200 euros et en plus je rembourse 15000 euros de crédit chez eux?????? Finalement, ma banque m’a proposé sans rechigner ce prêt de 8000 eur : un mal pour un bien . Au final je vais rembourser intégralement mon prêt chez eux , Baisser mes mensualités de 20 eurs de plus (150 à 130). et en plus diviser par 1.2 le crédit de ma maison. DONC JE RETOURNE VOIR MA BANQUE… pour avoir accès aux avis de Prêt d’Union, il faut avoir pris un prêt chez eux , donc pretiquement 100% de gens mécontents. Actuellement, même avec un accès au site web je ne peux pas laisser d’avis (ce qu’à l’époque je n’avais pas fait).. A oui j’oubliais, depuis 4 ans les pénalités de frais de remboursements anticipés sur les crédits à la consommation sont interdites par la loi. PU en partenaires pour les particuliers se sont POURTANT bien indignés contre les banques qui se sont gavées pendant des années sur cette pratique… PU les ont remplacées par des frais de dossiers de 200 eur du solde à payer. Eux aussi se gavent et mentent et là c’est plus grave , « de particuliers à particuliers »
Bonjour
pour ma part prêt d union j’ai rien compris .
J explique, je fais une demande de crédit de 10000 euros en ligne en remplissant tout leurs formulaires , je valide et de suite je reçois un mail et un SMS pour me dire que ma demande et près accepté .
suite à leur demande j’envoie le contrat et les justificatif , dans la même journée un conseille M appel et me redemandé toutes les informations que j ai rempli sur leur formulaire et me redis que c était accepté et qu il attendait met justificatif et le contrat pour me verser les fond.
Le lendemain à 10 h09 SMS et mail ( on a reçu votre dossier il est en étude et vous nous contacteront sous 48 h)
J ai pris connaissance de ce mail et de SMS à 14 et je vois un lien qui me dit que je peut suivre l avancement de mon dossier , je clic je rentre mes code d accès et la je vois que j ai un avis défavorable (pourtant salaire 2550 net, pas de crédit ,400eu de loyer eet pas de ficp) mais la pas de mail ni sms
Tous ça pour dire que je remercie cette organisme pour ça rapidité mais je crois d une part qu il sont trop rapide et que les personnes qui nous appel ne sont pas les même qui étudie les dossiers
donc je ne recommande pas
Bonjour Mr Brault,
Merci pour ce retour d’expérience. Le dossier n’avait sans doute pas encore été expertisé quand vous avez eu ce contact. Dans tous les cas, pour obtenir le crédit au meilleur taux, nous vous recommandons de passer par notre questionnaire exclusif qui vous permettra d’interroger plusieurs organismes sans engagement avec un seul et même dossier, c’est plus simple pour obtenir un accord au meilleur taux.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
apres un dossier monté car accord de principe je recois un mail d accord definitif je contacte donc pret d union ou la on me reponds qu on ne me suis pas(alors pourquoi l accord definitif!!!)j envoi donc un mail afin d enfin comprendre quelque chose,et la bizaremment plus aucune reponse!donc 0/20 nul je ne conseille pas du tout!!!!
Bonjour,
Pour pouvoir trouver des explications, pouvez vous nous transmettre le mail d’accord définitif ( [email protected]) ? D’habitude, les organismes de crédit ne donnent les accords définitifs qu’après réception des justificatifs. Nous pouvons tout à fait comprendre votre avis Prêt d’Union qui ont expliqué eux mêmes dans l’émission envoyé spécial qu’ils étaient en phase d’apprentissage sur le risque et qu’ils refusaient 70% des dossiers.
Pour obtenir votre crédit, nous vous conseillons de remplir notre questionnaire qui vous permettra d’obtenir le classement des meilleurs taux et d’obtenir une réponse de principe des organismes les moins chers : obtenir le classement !
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
Après une demande faite sur internet ,ma demande de prêt
A été refusée …dommage c’était juste un prêt de confort ,apparemment il n’y a pas eu de recoupements des informations bancaires .Ma situation de gérant de société depuis peu à peut être gêné mais je n’ai jamais eu de problèmes de remboursement et ma femme a l’équivalent d’au moins 15 fois en assurance vie le prêt que je sollicitais
Et donc pour moi …….je donne 0/20.
Bonjour,
C’est effectivement sans doute votre situation récente de gérant qui a pu géner. Pour en savoir plus, vous pouvez soit directement contacter Prêt d’Union, soit demander un comparatif à d’autres organismes pas chers directement sur notre site en une seule saisie.
A bientôt sur Capitaine Crédit.
Ne vous précipitez pas sur ces offres soi-disant très intéressantes surtout par la rapidité et la simplicité de la réalisation, d’autant qu’on hésite pas à vous mettre la pression par sms pour accélerer la procédure.
Pour un montant de 5500 € sur 36 mois, Prêt d’union me fait une offre à 5,27 % TAEG avec un coût de dossier de 60 €.
Parallèlement, ma banque, elle, me fait une offre à 4,5% TAEG avec 50 € de frais. Il est donc urgent de prendre le temps de comparer.
Bonjour,
On vous suit à 100%, il est indispensable de comparer !! D’autant plus que les taux changent en permanence. Par exemple en donnant votre avis Prêt d’union sur le taux qu’ils proposent, vous indiquez avoir un taux meilleur à votre banque à 4,50% et bien actuellement pour 5000 euros sur 36 mois, Sofinco propose un taux à 3,90%. En plus, ce n’est pas parce que c’est annoncé que vous obtiendrez le crédit, d’où l’intérêt d’avoir centralisé les demandes en un questionnaire unique chez Capitaine Crédit.
A bientôt et excellente année 2015.