Conditions d’acceptation d’un crédit : les refus de prêt expliqués
Les conditions d’acceptation d’un crédit ne sont pas toujours les mêmes. Elles diffèrent naturellement d’un organisme à un autre. Mais les critères d’acceptation d’un prêt dépendent aussi beaucoup de la nature de ce dernier. Prêt immobilier, crédit auto, prêt personnel, rachat de crédits : comment éviter un crédit refusé et quelles sont les conditions d’acceptation d’un crédit ?
| Quelles sont les conditions d'acceptation d'un crédit ? |
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| • Avoir plus de 18 ans • Résider en France • Ne pas être fiché Banque de France • Multiplier les demandes |
| 53% des demandes étudiées obtiennent un accord |
| +39% Interroger plusieurs organismes augmente de 39% les chances d’obtenir un accord* |
| ► Simulation avec réponse de principe immédiate |
| * Résultats obtenus grâce à notre comparateur connecté aux organismes de crédit, sur la base d'une enquête réalisée en 2021 |
Quelles sont les conditions d’acceptation d’un crédit ?
Conditions d’acceptation d’un crédit
- Fichage / interdit bancaire : ce critère d’acceptation d’un prêt est rédhibitoire. La demande de crédit d’une personne fichée (BDF ou FICP) n’a aucune chance de passer.
- Type d’emploi : Si un des deux emprunteurs n’est pas en CDI ou en profession libérale ou retraité, il sera un peu plus compliqué d’obtenir un accord. Il est généralement assez rare de se retrouver face à un crédit refusé en CDI par tous les prêteurs. Une solution est souvent envisageable.
- Taux d’endettement : le taux d’endettement acceptable dépend du type de crédit demandé et de la situation globale de l’emprunteur. L’organisme étudie les crédits en cours, les charges (loyers, etc.) du demandeur.
- Reste à vivre par personne : c’est ce qu’il reste par mois par personne au foyer une fois déduits les frais de logement.
- Score crédit : c’est le critère d’acceptation d’un crédit le plus obscur pour un client (car composé de plusieurs critères sur lesquels les organismes ne communiquent pas) et sans doute celui qui génère le plus de refus.
Important : les organismes de crédit à la consommation ne communiquent quasiment jamais sur les motifs des refus. Malheureusement, c’est tout à fait légal. Comme le rappelle la CNIL, il n’existe pas de droit au crédit en France. Et comme généralement le motif du refus du prêt est le fameux score crédit, calculé par un algorithme en fonction des informations renseignées par le client, les établissements ne seraient même pas capables de communiquer précisément sur les raisons refus du crédit.
Score crédit : comment éviter les refus ?
Nous avons vu les principaux motif permettant d’expliquer un crédit refusé. Parmi eux, le score de crédit est le plus compliqué à comprendre. D’autant plus que d’un organisme à l’autre, le score peut être bien différent.
Multiplier les demandes
C’est la bonne nouvelle. En effet, cela veut dire que pour un même dossier deux organismes différents pourront donner deux réponses différentes. C’est ce que nous constatons dans 20% des cas. Lorsqu’une demande de crédit est refusée, il ne faut donc pas désespérer, elle peut être acceptée ailleurs.
C’est d’ailleurs sur cette base que nous avons construit notre comparateur. Il permet non seulement d’obtenir un classement des meilleurs taux, mais il donne en plus une première réponse de principe en temps réel de l’organisme le moins cher. Notre système est en effet connecté aux principaux organismes de crédit (Sofinco, Cofidis, Franfinance, Cetelem…). Si la réponse est négative, le client peut interroger l’organisme classé deuxième en un simple clic.
► Faire une demande de crédit sur notre comparateur
Comment est calculé le score crédit ?
Le principe du système d’évaluation du crédit est toujours le même. Les organismes et les banques s’appuient sur des critères d’acceptation de crédit pour tenter d’évaluer le risque. Leur objectif est d’éviter à tout prix de se retrouver face à un emprunteur dans l’incapacité de rembourser. Pour évaluer le risque d’une demande de crédit, ils se référent aux demandes de crédit déjà accordées.
Si la demande de crédit ressemble un dossier accepté par le passé et en impayé actuellement, il y a des chances que la demande ne passe pas. Dans ce cas, le crédit est refusé.
Pour être accepté, un dossier doit à la fois respecter des conditions d’acceptation du crédit mais aussi obtenir un bon score. Pour calculer le score, les organismes de crédit attribuent des points en fonction des réponses données au questionnaire crédit. Par exemple, pour la question du type de logement, un propriétaire obtiendra beaucoup de points, alors que quelqu’un logé par sa famille en aura beaucoup moins. Quelqu’un qui a de l’ancienneté dans sa banque peut également obtenir davantage de points, et ainsi de suite. Le score sera le cumul de tous ces points. Il faut atteindre un seuil minimum pour obtenir un accord.
Attention, il est impératif de renseigner des informations exactes en remplissant le questionnaire de crédit, sous peine de s’exposer à un crédit accepté puis refusé à l’étude définitive. Lorsque le dossier est pré accepté, le client doit envoyer des justificatifs et un contrat signé. A ce moment-là, l’organisme va vérifier que les informations déclarées correspondent bien à la réalité.
Conditions d’acceptation d’un crédit à la consommation
Les critères d’acceptation d’un prêt auto ne diffèrent pas tant que ça d’un prêt personnel ou d’un prêt travaux. Même si l’on pourrait imaginer qu’il y a moins de risques d’impayés de la part de quelqu’un qui s’achète une voiture que quelqu’un qui a besoin d’argent sans vouloir en justifier l’utilisation, ce n’est pas l’approche des organismes de crédit. Ils ont plutôt privilégié de proposer des taux un peu moins chers sur les prêts auto neuve ou travaux que sur le prêt personnel. Globalement, on aura les mêmes conditions d’acception sur l’ensemble du crédit à la consommation.
Ce qui change, c’est que les scores crédit ne sont pas les mêmes et la limite des scores de crédit acceptable n’est pas la même d’un organisme à l’autre. Pour faire simple, on pourrait imaginer que certains organismes acceptent plus que les autres, mais font payer leurs crédits un peu plus chers. De cette manière, ils peuvent piloter leur marge et choisir à qui ils s’adressent. Les conditions d’acceptation d’un crédit ne sont donc pas les mêmes d’un organisme à l’autre.
Simplifier la demande de crédit
Pour expliquer de manière caricaturale l’utilisation du critère d’acception du crédit « score », on peut imaginer qu’un organisme de crédit se spécialise dans le crédit pour « les riches ». Cet organisme proposerait des taux de crédit très bas mais ne réserverait une décision de crédit favorable qu’aux plus aisés.
A l’inverse, un autre organisme pourrait se spécialiser dans le crédit pour « les petits revenus ». Il accepterait des scores plus mauvais, mais ferait payer des taux très chers. Ces deux organismes auraient chacun une cible spécifique. Il s’agit de deux stratégies complétement différentes, mais chacune permet à l’organisme de se dégager une marge !
Pour contourner ce problème et que chacun puisse obtenir le meilleur taux adapté à son dossier, nous avons mis au point un questionnaire connecté aux algorithmes décisionnels des organismes. Il permet non seulement d’obtenir le classement des meilleurs taux, mais chaque dossier reçoit en temps réel une réponse de principe de l’organisme le moins cher. Cela permet d’éviter les désillusions et de connaître la meilleure offre que l’on peut réellement obtenir. Si le dossier ne respecte pas les conditions d’acceptation du crédit le moins cher, il est possible d’interroger d’un simple clic l’organisme classé deuxième et, le cas échéant, celui classé en troisième position.
Bien sûr, ce comparatif est sans engagement. En cas de réponse positive, le client reçoit un contrat par email de la part de l’organisme en question. Libre à lui de l’accepter ou non (pour l’accepter, il suffit de le signer et de renvoyer les justificatifs demandés).
| Détail | Point fort | |||
|---|---|---|---|---|
| 1 |  | Montants : 500€ à 35 000€ Durées : 6 à 84 mois | ✔️ Acceptation ✔️ Rapidité | ► Simuler |
| 2 |  | Montants : 500€ à 75 000€ Durées : 3 à 84 mois | ✔️ Signature électronique | ► Simuler |
| 3 |  | Montants : 150€ à 75 000€ Durées : 10 à 84 mois | ✔️ prêt personnel | ► Simuler |
| ► Obtenir une réponse de principe immédiate | ||||
| Dernière mise à jour : mai 2024. Les taux TAEG sont susceptibles d'évoluer et dépendent du projet de l'emprunteur. Pour obtenir un classement adapté et parfaitement à jour, il est impératif de réaliser une simulation personnalisée. | ||||
Principales conditions d’acceptation d’un crédit à la consommation
Nous ne donnons ces informations qu’à titre indicatif. Seule l’évaluation détaillée d’un dossier complet permet de recevoir un avis objectif. Une demande de crédit en ligne sans engagement permettra d’obtenir une première réponse de principe en quelques minutes.
- Ne pas être fiché
- Taux d’endettement maximum de 50% (charge de loyer ou crédit immo / (sommes des revenus – pensions)
- Type d’emploi : au moins un CDI (ponctuellement CDD ou Interim peuvent passer pour un petit crédit)
- Reste à vivre par personne minimum de 180€
Le score sera différent entre un prêt amortissable et le crédit renouvelable. Les critères d’acceptation d’un crédit sont plus souples pour un crédit renouvelable, qui réclame moins de justificatifs en moyenne. Le crédit renouvelable correspond à une demande de 4000 euros ou moins sur notre comparateur.
Conditions d’acceptation d’un prêt immobilier
On va retrouver le même principe d’acceptation sur le prêt immobilier que sur le crédit consommation. Ce qui va changer principalement dans les conditions d’acceptation du crédit, en plus des autres critères déjà vus, c’est le type de bien, la durée de remboursement, l’apport initial et l’assurance du crédit.
Le type de bien n’est pas une condition d’acceptation du crédit immobilier en tant que telle, mais elle a une influence directe sur le taux d’endettement. En effet, dans le cadre d’un investissement locatif, la totalité des loyers estimés ne sera pas forcément prise en compte à 100% dans les revenus. Le nouveau crédit sera lui pris en compte dans les dettes.
Il en est de même pour la durée du crédit. Autant l’influence de ce critère d’acceptation est léger en crédit consommation, autant souscrire sur une durée longue pour un prêt immobilier permet de faire baisser la mensualité et potentiellement de rendre acceptable le taux d’endettement et le reste à vivre.
Obtenir un crédit sans apport pour les prêts à la consommation ne pose aucun problème. On ne peut pas en dire autant pour les prêts immobiliers. En effet, pour certaines banques, ça peut être un incontournable. Sans être une condition d’acceptation d’un crédit pure et dure, avoir un apport peut être une condition pour obtenir un taux promo. Par exemple, ça a été le cas pour le crédit Boursorama.
Dernière différence significative entre crédit immobilier et consommation : l’assurance.
Facultative dans le cadre d’un crédit conso, l’assurance est très largement réclamée par les banques lorsqu’il s’agit d’un investissement immobilier. Si la loi ne l’exige pas, la quasi-totalité des établissements refuseront l’accès au prêt immobilier sans assurance.
► Faire une demande de prêt immobilier
Critères d’acceptation d’un rachat de crédits
Le rachat de crédit consiste à rassembler tous les crédits en cours, y compris prêt immobilier, en un seul et nouveau prêt dont la durée sera suffisamment rallongée pour obtenir une mensualité acceptable. C’est le crédit qui permet de rééquilibrer un budget quand on a trop de crédits à rembourser chaque mois.
Vu que la durée va être rallongée, le rachat de crédit coûte généralement plus cher au final (ce n’est pas une renégociation de taux de crédit). Mais c’est souvent la seule solution pour retrouver un équilibre financier et éviter le surendettement.
Les conditions d’acception d’un rachat de crédit sont généralement :
- Taux d’endettement inférieur à 50% après le rachat
- Au moins un CDI
- Pas de fichage (FICP ou FCC)
- Au moins 2 crédits à racheter
L’étude d’un rachat de crédit sera très poussée. Les conditions d’acceptation de ce crédit sont les plus nombreuses.
► Faire une demande de rachat de crédit
Rédigé par Julien Lecron - Mis à jour le 13/04/2023
Bonjour, je suis à la banque crédit agricole, je voudrais savoir si j’ai dois a un crédit car je touche une pension de la cnracl, et je pourrais payer 166€66c de crédit pour 5ans, Es-que cela est possible. Merci !
Bonjour,
Si vous êtes toujours à la recherche, vous pouvez nous contacter au 03 20 88 52 11 du lundi au vendredi de 9h à 18h (appel non surtaxé) pour étudier la faisabilité de votre projet avec nos conseillers. Vous avez également la possibilité de remplir un formulaire sur notre site en cliquant ici.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour, depuis quelques semaines je vais des demande sur internet pour obtenir un crédit de 9000euros mais tout es refuser, hors que j’ai aucun crédit mon crédit a été régler il y’a deux mois et j’habite chez mes parents ayant un cdi comment dois je faire ?
Bonjour,
Si vous êtes toujours à la recherche d’un crédit, vous pouvez nous contacter au 03 20 88 52 11 du lundi au vendredi de 9h à 18h (appel non surtaxé). Vous pouvez également vous rediriger sur notre site en cliquant ici pour remplir un formulaire de demande de crédit.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
j’ai un premier avis favorable chez Cofidis, mais la on me demande ma fiche de paie, sauf que sur ma fiche il y a un acompte sur salaire, vous pensez que cela poserait un problème ? alors que je suis en cdi intérimaire.
Bonjour,
Votre salaire plein étant tout de même renseigné sur la fiche de paie, Cofidis pourra voir que les informations rentrées dans votre demande de crédit sont les mêmes que ceux sur vos pièces justificatives. Néanmoins, les organismes de crédit ne donnant pas les raisons de leur refus, nous ne pourront pas vous affirmer que votre demande de prêt obtiendra une réponse définitive positive
Cordialement, l’équipe capitaine crédit
Bonjour. J’ai actuellement 2 emplois en cdi dont un à plein temps (35h) et un à mi-temps de 15h. Je voulais savoir si pour un prêt immobilier on prendrait en compte mes 2 salaires.
Bonjour,
En principe, tous les revenus issus d’un contrat de travail sont pris en compte dans le cadre d’une demande de crédit immobilier.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour j’ai demandé une credit de 25 mille euro pret perso pour la voiture mon conseiller il est absent mon dossier il sont envoyer au siège alors que je suis jamais rentrer en découverte je vis avec mes parent je suis en cdi jai des fiche de paye de 1650 euro est mon patron il ma fait une lettre comme quoi quil a monter mon salaire aussi en plus mais mon trop derniere fichhe de paye de 1350 1350 1650
Depuis 2 ans je suis dans le meme boite
Bonjour,
Je cherche à faire un crédit pour mon mariage de 16000 euros remboursable par mensualité de 300 euros. Je suis en cdi, je touche 1400 euros de salaire, plus 850 euros de caf ( allocation familiale, prime activité et apl). J’ai 3 enfants et un loyer de 290 euro et aucun credit en cours ni de fichage bdf. Tout mes organismes me refuse ce crédit je ne comprends pas pourquoi….
Bonjour,
D’après les informations que vous nous avez indiqués vous êtes éligible au crédit, cependant les banques et organismes de crédit sont parfaitement en droit de vous refuser un crédit sans vous en donner la raison, de plus nous ne connaissons pas en détails les critères d’acceptation des organismes.
Nous invitons à effectuer une simulation en cliquant ici.
Si cette démarche n’est pas concluante nous vous invitons à faire une demande auprès de votre organisme bancaire, celui-ci vous connaît et sera plus susceptible d’accepter votre demande.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
Nous avons reçu l’acceptation par l’assurance cnp pour une demande de prêt immobilier. Est ce que cela veux dire que mon prêt immobilier est accepté ?
Bonjour,
Non pas encore, l’assurance et le prêt sont deux choses différentes. C’est une bonne chose que l’assurance soit acceptée mais il faut maintenant avoir le retour de la banque ou de l’organisme de garantie.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit
Bonjour,
Nous souhaitons emprunter 170000 euros. La banque m’appelle car j’ai un découvert sur mon compte que j’ai régulariser de suite après. Est-ce une frein pour l’obtention de mon crédit ?
Merci
Bonjour,
Effectivement, dans le cadre d’une demande de crédit, le fait d’avoir un découvert sur les derniers relevés de compte peut poser problème pour l’obtention de celui-ci. Cependant, ces critères peuvent varier selon les banques mais aussi selon les agences. Nous ne pouvons donc pas vous dire avec certitude si cela va bloquer votre demande de crédit ou non. Le mieux reste de poser la question à votre banque directement.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonsoir
Nous avons eu un accord Saccef, cela veut il dire que notre prêt immo est accepté ?
Bonjour,
Pour toute(s) question(s) concernant l’avancement de votre demande de crédit immobilier, nous vous conseillons de contacter votre banque. Eux-seuls pourront vous renseigner. En tant que comparateur en ligne, nous n’avons pas accès à votre dossier et nous ne pouvons donc pas vous répondre.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
C’ est inexact l’assurance n’est pas obligatoire pour les crédits immobiliers d’ un point de vue légal mais seulement exigé par la quasi totalité des banques.
il en existe au moins une qui n’ a aucune exigence en matière d’ assurance.
Bonjour,
Effectivement il s’agit d’une erreur que nous avons modifié.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
J’ai effectué une demande de crédit conso auprès de ma banque et en ligne.
J’ai fourni les pièces justificatives. J’ai eu la conseillère en ligne qui m’a informé que c’était bon.
Du coup, j’ai reçu mes documents precontractuels ainsi que le contrat ( offre de crédit) ainsi que l’assurance emprunteur. J’ai tout signé. Cela veut bien dire qu’il est accepté ? Ou il est possible qu’il me soit refusé ?
Désolée pour la question qui parait bête. Mais dans le doute j’ai préféré la poser.
Cordialement
Bonjour,
Cela signifie que la banque vous a donné un accord de principe, sous réserve d’acceptation définitive après étude des pièces justificatives. Le crédit vous sera donc définitivement accordé lorsque l’organisme aura étudié tous vos documents.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
J’aurais quelques questions suite à un crédit auto de 19000€ que j’ai contracté, ayant obtenu un premier accord de principe, après avoir donné tous les documents, le bon de commande, etc.
Je vous explique la première problématique :
Je suis actuellement cadre ingénieur, je touche 3080€ par mois, je suis marié avec 1 enfant, cependant je suis en instance de divorce ( rien n’a encore été fait mais je suis séparé de ma femme ). J’ai expliqué cette situation à ma conseillère,et elle m’a déclaré en tant que « Célibataire » , or sur mes impots il est bien marqué que je suis marié, est-ce que cela peut poser un problème ?
Ensuite deuxieme problématique :
La société qui gère le crédit de cette agence est Franfinance, je sais que Franfinance fait partie du groupe de société générale.
Cependant il y a 2 mois j’ai eu un litige avec SOGEFINANCEMENT suite à mon départ de société générale pour aller chez Caisse d’épargne à cause d’un changement de domicile, société générale a continué à m’envoyer des courriers à mon ancienne adresse dûs aux créances et ce n’est que plusieurs mois plus tard que j’ai découvert ces lettres, à cause de ça j’ai été FICP pendant 1 semaine, après avoir été mis au courant de la situation plusieurs mois plus tard j’ai tout de suite payé la créance (1200€) dette que j’ai directement reglé depuis 2 mois donc défichage effectué, et de ce fait plus aucun crédit en cours chez eux.
Sachant que j’ai obtenu un premier accord de principe lors de mon rendez-vous, on m’a dit que je recevrai une réponse définitive d’ici deux jours. Cependant ces éléments cités plus haut m’inquiètent quant à la réponse favorable pour mon crédit.
Je vous remercie d’avance.
Bonjour,
Concernant les banques, les conditions d’acceptation peuvent varier d’une banque à l’autre. Si vous avez expliqué tous ces éléments à votre conseiller(e), il n’y a pas de raisons pour que votre demande reçoive finalement une réponse négative. Cependant, nous ne pouvons malheureusement pas vous le garantir.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour, je viens d’avoir une réponse de Franfinance, mon crédit a été refusé… Sachant que le bon de commande de mon véhicule est daté du 5 août. Est-ce possible de passer par un courtier pour avoir toutes mes chances d’obtenir un crédit ? Si oui connaissez-vous des courtiers en région parisienne ? Merci beaucoup.
Bonjour,
Malheureusement nous ne travaillons pas avec des courtiers.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
Mon courtier m’a annoncé dernièrement que la banque accepte de me prêter de l’argent pour mon projet immobilier en VEFA, je trouve que les mensualités sont élevées, est ce que c’est possible de contacter la banque pour leurs demander d’avoir un refus de leur part pour ne pas perdre mon dépôt de garantie ?
Bonjour,
En principe ce type de pratique est interdite. Toutefois, vous pouvez contacter votre banque afin de voir avec eux directement.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour j’ai l’accord pour un crédit immobilier de 215000 euros mais il me manque le financement de 10000 pour aider aux frais de notaire, j’ai une capacité d’emprunt accepté de 225000 puis je faire un crédit consommation de 10000 euros à côté ? Sachant que j’ai déjà un autre crédit conso à côté
Bonjour Madame,
Vous avez tout à fait la possibilité de faire une demande de crédit afin de pouvoir compléter les frais de notaire. Cependant, son acceptation va dépendre de votre taux d’endettement.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Est ce Qu’un accord de principe veut vraiment dire que notre crédit immobilier est accepté ?
Ps: je suis auto entrepreneurs depuis quelque mois
Bonjour,
Un accord de principe n’est pas définitif. Vous devez transmettre vos documents et la banque peut revenir sur un oui de principe après étude de ces documents.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
Est-il possible de faire un crédit professionnel pour créer son entreprise, si je viens de faire un crédit immobilier?
cordialement
Bonjour,
Vous avez effectivement la possibilité d’en faire la demande, cependant selon vos capacités de remboursement, la banque ou l’organisme de crédit peut se réserver le droit de vous refuser votre prêt.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
je souhaiterais avoir un renseignement.
je suis actuellement en attente d’acceptation de credit immobilier de la part de la saccef via la caisse d’epargne pour la somme de 275000 euros.
j’ai un second compte bancaire que j’oublie parfois de réapprovisionner. Certaines opérations ( chèques et cb ) engendrent des frais de commission d’intervention mais jamais aucun rejet de paiement . cela peut-il être une raison de refus d’obtention de credit. mon compte principal est irréprochable et j’ai un apport de 8500 euros . merci de votre réponse bien cordialement
Bonjour,
Si vous avez des opérations rejetés, mais que vous n’êtes pas fichés en Banque de France, alors cela ne vous privera pas de l’accès au crédit. Cependant, le fait d’avoir des impayés ou d’accéder souvent au découvert peut en effet être pénalisant pour l’obtention du prêt notamment si l’organisme prêteur vous demande les relevés bancaire de ce second compte que vous possédez.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour , Dans le cadre de mon école de commerce j’ai besoin d’un prêt etudiant de 63000 euros , je peux avoir mes 2 parents comme garants ils gagnent 32000 euros par ans et payé 800 euros de crédit par mois
Est-ce que mon crédit sera accordé ?
Bonjour,
Dans le cas où ce sont vos parents qui se portent garant, nous vous invitons à faire votre demande de prêt auprès de votre banque personnelle qui sera plus à même de vous prêter car elle vous connaît le mieux.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Nous sommes aussi en attente de reponse de la saccef pour un pret immo a la caisse d epargne. Je trouve ls temps tres long
Bonjour j’ai fait une demande de crédit à la conso auprès d’une banque sur le net très connue pour ne pas la citer.
J’ai déjà un tout petit prêt renouvelable chez eu via une boutique, depuis des années et jamais eu de problème de paiement de mon côté.
J’ai fait la simulation pour 10 000€ de prêt à la conso sur 7ans (pré demande accepté) je télécharge le dossier le complète et l’envoie… j’ai attendu une réponse bien plus longue des 72H (dites). Je viens de recevoir un mail (1 semaine après) en me disant que ma demande est refusée. Pas plus de détail.
C’est frustrant de ne pas savoir pourquoi !?
Alors que j’ai une revenu tout confondu de 2896€ par moi. Je suis en invalidité mais j’ai des garanties sûr (je n’ai donc pas pris leur assurance) je suis célibataire avec 1 enfant et au vue de ma maladie je suis hébergée chez mes parents à 44ans.
Pouvez vous m’aider à y comprendre quelque chose s’il vous plaît ?
Merci infiniment
Cordialement
Bonjour,
Malheureusement nous ne connaissons pas en détails les critères d’acceptation des organismes. De plus, les banques et organismes de crédit sont parfaitement en droit de vous refuser un crédit sans vous en donner la raison. Nous ne pouvons donc vous donner plus d’informations.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Merci pour votre retour (rapide).
Bonne journée
Cordialement
Bonjour,
J’ai fait multiple demande afin d’emprunter pour l’achat d’un véhicule. Toute mes demandes ont été refusé mais je ne comprends pas pourquoi, je gagne 1300e par moi en étant aidé à domicile je n’ai pas de charges car je vis chez mes parents, je n’ai pas de crédit en cours non plus.
Auriez-vous une éventuelle réponse à ces refus ?
Par avance, merci.
Bonjour,
Nous n’avons pas assez d’informations sur votre profil pour vous répondre. Sachez que les organismes de crédit ont tous leurs propres critères d’acceptations. Ils sont également en droit d’accepter ou non un dossier. Si vous avez effectué les demandes auprès des différents acteurs du crédit en ligne, nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre conseiller bancaire qui est le plus à même de pouvoir vous accompagner.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit
Bonjour, nous avons signé un compromis de vente d’une ferme pour un projet agricole et fait toutes les démarches et dossiers de bilan d’ouverture, de trésorerie auprès de la chambre d’agriculture que nous avons soumis à deux banques pour la demande de prêt. Celui-ci a été refusé mais sur l’attestation de ce refus n’apparait pas le taux d’intérêt de notre demande. Risque-t-on de payer les 10% d’indemnité d’immobilisation de la promesse de vente? Merci d’avance pour votre réponse
Bonjour,
Dans votre compromis avez-vous ajouter une clause permettant d’annuler la vente si votre prêt ou votre demande d’ouverture n’étaient pas accordés ?
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit
oui bien sûr, il y avait deux clauses suspensives dont l’acceptation du prêt avec le montant et le taux souhaités. Dans la réponse de la banque figue le montant mais pas le taux et nous craignons de devoir verser l’indemnité d’immobilisation. merci, bien cordialement
Bonjour,
Dans ce cas, je ne comprend pas bien la démarche. S’il y a bien la clause suspensive et que votre prêt n’a pas été accordé alors vous ne devez verser aucune indemnité… ? Pourquoi le taux vous intéresse t-il ?
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit
Bonjour jai fais une demande de credit pour une maison lexpert est passer il y a une semaine. Ma conseillère devait attendre l’avis de lexpertise pour donner notre dossier au siège quand est ce que j’aurais une réponse car je dois prévenir le propriétaire de notre logement actuelle au plus vite car lacte se signe avant le 4 avril merci a vous
Bonjour,
Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Nous n’avons donc pas la réponse à votre question et vous conseillons de joindre directement votre conseillère afin de connaître leurs délais.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
bonjour j’ai fait une demande de prêt immobilier auprès de la SG. J’ai reçu la proposition de prêt par mail et j’ai signé électroniquement. J’ai reçu un mail de confirmation de réception et de ma signature électronique et de mon délai de retractation de 10 jours. Or le lendemain ma banque me convoque a l’agence et m’informe que mon prêt est refusé au motif que la banque de France refuse au vu de mes 2 infarctus et ce malgré un accord d’assurance auprès de CNP pour 45 € de prime mensuelle. Je ne comprend pas pourriez vous me dire si cette pratique est correcte . Cordialement
Bonjour,
Nous n’avons malheureusement pas assez d’informations pour nous permettre de vous donner une réponse précise.
Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre conseiller ou du directeur d’agence pour connaitre le motif exact du refus de prêt, est-ce que c’est la banque ou l’organisme d’assurance).
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit
Bonjours j’ai fait une demande de crédit qui a été accepté papier signé mais aparament mon conseillé à fait une erreur est la il me dise que sa passe pas quesque je peut faire
Bonjour,
Dans un premier temps vous pouvez demander à votre conseiller les raisons du refus, s’il accepte de vous les donner. En parallèle vous pouvez faire des demandes de crédit directement auprès des organismes en ligne. Vous pouvez obtenir une réponse de principe dans la journée en complétant notre formulaire en cliquant ici.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour, je suis en CDI , salaire de 1800€ net . Pas de fichage banque de France .je suis propriétaire sans crédit . Aucune charge .je suis refusé par financo..la commission me disent que c est les justificatifs qui passent pas.que faire ? Je demande juste 6000€pour acheter un véhicule pour le travail.
Bonjour,
Si vous le souhaitez vous pouvez faire une demande de crédit sur notre comparateur en ligne en cliquant ici. Vous recevrez une réponse de la part de nos organismes partenaires dans les meilleurs délais.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
bonjour, j’aurai souhaité avoir un crédit auto , j’ai 2 CDI depuis 1ans ( 1500e par mois ), je fais des extras le week-end en plus (450e par mois ) je ne paye pas de loyer car je suis chez mes parents , je ne suis pas fiché banque de france , jai 0 crédit en cour , j’aimerais faire un crédit de 10000euro mais tout les organismes me refuse j’aimerai savoir pourquoi ?
Bonjour,
Malheureusement, comme tous les organismes de crédit ne communiquent pas sur leurs critères d’acceptation, nous ne pouvons pas répondre à votre question.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
Je suis étudiant actuellement en stage, travaillant a mcdo le week end et résidant chez mes parents. Je touche 1140 euros par mois et je suis en cdi chez mcdo. Cependant je n’arrive pas a avoir de pret pouvez-vous m’aider svp
bonne journée
Bonjour,
Nous n’avons pas assez d’information sur votre dossier pour nous permettre une réponse. Vous pouvez remplir notre formulaire en cliquant ici pour avoir plus de chance d’être pré-accepté.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
J’ai effectué un crédit de 8000 € (mensualité à 149 €) sur Sofinco avec un premier accord de principe en indiquant est étant transparente que j’ai dejç deux credit renouvelable à 170 € par moi, pensez vous que mon pret sera accepté ? vous me confirmer que le taux d’endettement doit etre de 50% maximum?
Merci pour votre aide,
Cordialement
Bonjour,
N’étant pas Sofinco, nous ne pouvons pas vous garantir que votre prêt sera accepté. Toutefois, si les informations que vous avez fourni lorsque vous avez rempli le formulaire correspondent bien aux justificatifs que vous avez fourni, il n’y a pas de raisons que Sofinco revienne sur leur accord de principe.
Concernant le taux d’endettement, celui-ci est fixé à 33% et non 50%.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour, ma mère souhaite acheter un véhicule neuf . Elle est actuellement hébergé chez moi. Sauf que moi je suis fiché à la banque de France. Cela lui poserai t’il problème pour monté son dossier auprès de l’organisme de crédit ? Merci .
Bonjour,
La banque de France vérifie les informations : nom, prénom, lieu et date de naissance des personnes figurants sur le dossier. Si elle réside chez vous ce n’est pas censé poser un problème.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Je bien d’ouvrir mon compte y’a pas longtemps et j’ai des revenue tout les mois je suis indépendant je souhaite obtenir un crédit de consommation je suis dans commerce et je fait extra en interim
Bonjour,
Si vous le souhaitez, vous pouvez faire une demande en ligne en complétant notre formulaire en cliquant ici. Vous recevrez une réponse de principe de la part de nos organismes partenaires dans les meilleurs délais.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour je vient de signer un cdi et je touche environ 1600e par mois je souhaiterez emprunter pour une voiture mai je sort tout juste d une interdiction bancaire ai je des chance d’avoir mon crédit ? Et après avoir signer mon cdi je doit attendre pour emprunter ou pas je n’ai pas de période d essaie
Bonjour,
Si vous ne faites plus parti des fichiers de la Banque de France, vous pouvez tout à fait commencer à faire des demandes de crédit. Néanmoins, si vous venez juste de signer votre cdi, cela risque d’être compliqué car la plupart des organismes de crédit vont demander, si vous n’avez pas de période d’essai, que vous ayez 3 à 6 mois d’ancienneté.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonsoir,
J’ai fais une demande de crédit chez Sofinco pour m’acheter un nouveau téléphone à 855€ en 24 mois ( sois 41,39€ par mois avec l’assurance ). Je gagne au alentour de 1200€ net par mois, je suis en CDI depuis maintenant 6 mois, et vie avec mon conjoint ( qui est propriétaire de sont appartement depuis 2 ans ), je touche en plus de ma paye 370€ de prime d’activité, et je n’ai que 230€ de charges fixe par mois. J’ai eu un accord de principe positif mais j’aimerais savoir si mon crédit a des changes d’être accepter ?
Merci de votre réponse.
Bonjour,
Si vous avez obtenu un accord de principe positif et que vos informations déclaratives sont exactes, il y a peu de chance pour que Sofinco vous refuse le crédit par la suite. Toutefois, n’étant pas Sofinco, nous ne pouvons pas vous répondre avec certitude. Nous vous conseillons d’attendre le retour définitif de leur part ou de contacter directement leur service client.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour
J’ai le projet d’acheter un bien immobilier dans l’ancien pour 73000 euros + frais notaire 7000 euros.
Je suis en CD-i depuis 2017 et gagne 16800 euros par an.
En charge a part les factures eau élect et tel je n’ai que mon loyer 419 euros par mois .
Pensez vous qu il sera difficile de obtenir un crédit immobilier sachant que l’apport est nul ?
De plus que signifie garantie personnel ? Est ce une somme a verse de suite ou bien pris chaque mois ?
Merci
Bonjour,
Nous n’avons pas assez d’informations pour vous renseigner. Le crédit immobilier exige d’autant plus, d’une étude approfondie de la demande. Vous avez la possibilité de faire des simulations et de vous renseigner auprès de différents organismes avant de vous engager.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Nous avons fait,une demande de credit a la consommation de 18000 euros pour un poele a bois .chauffage principal et refaire cuisine de 20 ans . Notre credit immobilier se termine dans 7 mois (400 euros) deux cdi mais mon mari en arrêt de maladie . Ma banquière nous a donné un avis favorable lors du rdv mais le.jour meme ,elle nous a appelé pour nous dire que notre dossier allait en commission .taux endettement trop élevé et mari pas pris en charge. S agit il.d un refus ?
Bonjour,
Nous vous conseillons d’attendre la réponse définitive de la part de votre conseillère. Toutefois il est vrai que certains organismes de prennent pas tous les revenus en compte et que le taux d’endettement ne doit pas dépasser 33%.
Cordialement, l’équipe capitaine Crédit.
Bonjour,
J’ai fait une demande de prêt auto de 17500€ sur 60 mois. Je suis célibataire sans enfants, vis chez parents, et je suis en cdi, pensez vous que cela est faisable?
Sachant qu’il me restera bien plus que 600€ pour vivre.
Bonjour, donc voilà, je vais vous expliquez ma situations.
J’ai commencer à travailler le 1e Mai, et signer mon CDI le 16 Juillet. Du coup je voulais profiter de mon CDI pour m’acheter une voiture. Donc au mois d’octobre 2018 j’ai fais une demande de crédit auto pour m’acheter une voiture, ils me l’on accorder, sachant qu’elle est d’occasion. Je paie 260,73€ par mois cela sur quatre ans, qui me fais un total de 12900€.
Mais comme je débutais et que mon salaire était de 1100€ seulement, je ne m’imaginer pas une seconde à acheter une voiture neuve. Mais avec le temps j’ai beaucoup évoluer et mon salaire a beaucoup augmenter, elle est maintenant de 1500€ en sachant que je vis toujours chez ma mère, et je paie seulement mon abonnement téléphonique, mon assurance et mon crédit auto, j’aimerai m’acheter ‘’la voiture’’ que j’aimerai vraiment. Du coup aujourd’hui j’ai été chez des concessionnaires et j’ai justement trouvé ‘’la voiture’’ qu’il me faut et elle coûte au alentour de 24000€ ce qui me fais un montant de 400€ ou même un peux moins par mois.
Du coup ma question est, Est-ce que vous pensais que mon crédit auto sera accorder ou pas? En sachant que j’ai toujours été règlos dans mes paiements…
Bonjour,
Avec les informations fournis nous ne sommes pas en mesure de calculer votre taux d’endettement. C’est le premier critère que l’organisme va regarder avant d’approfondir votre dossier et voir s’il souhaite vous prêter ou non. Vous pouvez le calculer vous même assez facilement. Le mieux est encore de faire des demandes de prêt auprès de différent organismes, c’est sans engagement et cela vous permet d’obtenir une réponse de principe dans la journée.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour.. Je souhaiterais savoir si un prêt auto a hauteur de 13000 euros serait accepté sachant que je suis apprentie pendant encore plus d’un an.. Que l’année prochain j’aurais 1100euros plus primme d’activité de 200 euros. Je vis chez ez mes parents. Dans ma filière il n’y pas de chomage et je souhaiterais faire des mensualités de 450 euros pas mois. J’ai un découvert autorisé de 100 euros que j’atteins assez souvent. Et jai déjà un prêt étudiant de 2000 euros ou je paye 17 euros par mois.
Merci pour votre réponse.
Bonjour,
Malheureusement, nous ne connaissons pas d’organismes de crédit qui pourraient vous accompagner dans votre projet. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre banque pour voir ce qu’elle pourrait vous proposer.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour je paye un crédit de 10000 euro pour la achat d une voiture je donne 214 tout les moi sachant que je suis payé 1300 plus 250 de prime d activité et j habite chez mets parent je veux faire un autre crédit de 5000 euro pour une moto et le pris mensuel par mois à payé et de 114 euro à votre avie mon crédit va être accepté ?
Bonjour,
Comme nous ne connaissons pas les critères d’acceptation des organismes de crédit, nous ne pouvons pas répondre à cette question. Nous vous conseillons d’en solliciter plusieurs pour avoir plus de chance d’obtenir une pré-acceptation.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour Capitaine crédit,
Petite question….Si nous avons eu une saisie d’attribution ,qui as été réglé très rapidement, peut on se voir refuser un crédit immo?
Bonjour,
Malheureusement, cela risque de compliquer votre démarche. Nous vous conseillons de consulter plusieurs banques pour avoir plus de chances d’obtenir un prêt immobilier.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Dans un crédit en ligne doit-on payer des frais de dossier
Bonjour,
Tout dépend des conditions de l’organisme de crédit auprès de qui vous faites la demande. Les frais de dossier ne sont pas obligatoires mais certains organismes en demandent.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
bonjour,
J’ai fait une demande de prêt et à la fin il y avait un indicateur risque présume , donc ma conseillère m’a dit que c’est pas quelque chose de grave et qu’elle allait contacter le service risque , mais ca me tracasse que cela veut il dire ?
Bonjour,
Malheureusement nous n’avons pas assez d’informations sur votre situation pour pouvoir vous répondre précisément. Nous vous conseillons d’attendre le retour de votre banque.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Nous n avons pas de fichage deux emploie en CDI nous voudrions avoir un credit de 5000 euros pourriez vous nous renseigner pourquoi nous sommes refusé merci de nous recontacter ou appeller au 06xxxxxx
Bonjour,
Malheureusement nous n’avons pas la réponse à cette question car tous les organismes de crédit n’ont pas les mêmes critères d’acceptation. Ce qui signifie que votre dossier peut-être pré-accepté par un organisme comme il peut être refusé par un autre sur un même projet. Si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter au 03.20.88.52.11 ( numéro non surtaxé) pour que l’on puisse faire ensemble la démarche auprès de nos organismes de crédit partenaires.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Crédit.