Tous les renseignements sur la carte de crédit FNAC
La carte Fnac est une carte de fidélité valable de 1 à 3 ans. Elle peut être adossée à un compte de crédit renouvelable pour bénéficier de nombreuses facilités de paiement. Dans sa version carte de crédit, la carte Fnac est émise par Crédit Agricole Consumer Finance sous la marque Finaref jusqu’en juin 2013 puis sous la marque Sofinco depuis.
Comparer les taux pour un petit crédit
La carte Fnac Mastercard
Lancée en 2017, cette toute nouvelle carte Mastercard présente énormément d’avantages :
carte de paiement Mastercard gratuite- programme de fidélité « classique » Fnac
- cash back additionnel sur tous les paiements et retraits (y compris en dehors de la Fnac)
1% de toutes les utilisations viendront alimenter le compte fidélité Fnac permettant d’obtenir des chèques cadeaux - 3 ans de validité
- Différentes modalités de paiement
- différé gratuit en début de mois suivant
- possibilité de choisir de payer à crédit
- paiement sans contact
- diverses assurances
Et quand on décrypte cette offre, il semblerait qu’il ne soit pas possible de souscrire à cette offre sans prendre le crédit renouvelable Fnac. Or dans ce cas, cette nouvelle carte correspondrait au renouvellement de la carte Fnac historique par une nouvelle carte Mastercard dotée d’un programme de fidélité universel, ce qui serait déjà très bien. Notons aussi que depuis le rapprochement Fnac Darty, sans avoir tous les avantages de la carte Darty, la carte Fnac propose des avantages chez Darty.
Limiter l’utilisation du crédit
La carte Fnac peut être adossée à un compte de crédit renouvelable. Or, il peut arriver de laisser s’accumuler des dettes importantes sur ces réserves de crédit. Si la dette est trop importante, le compte est totalement saturé. La carte et ses avantages ne peuvent plus être utilisés et le coût du crédit peut vite devenir très important.
Dans ce cas, il peut être plus avantageux de souscrire à un crédit personnel classique qui bénéficie bien généralement d’un meilleur taux, comme le montre notre comparatif à droite. De plus un crédit amortissable est encadré dans le temps et les mensualités sont fixées à l’avance, pas de surprise.
Accéder au comparatif des meilleurs taux
Grâce au système exclusif que nous avons mis au point, non seulement vous pourrez comparer facilement les meilleurs taux de crédit des plus grands organismes de crédit, mais vous obtiendrez aussi une évaluation sans engagement de votre dossier pour savoir concrètement quel taux vous pouvez obtenir. Ce système est unique et permet de mieux s’assurer du meilleur crédit au taux le plus bas qu’on peut obtenir.
Les facilités de paiement de la carte Fnac
A la différence de la carte Fnac de fidélité, la carte de crédit Fnac vous propose de nombreuses formules de paiement. Vous les retrouverez soient directement sur les produits sous forme de publicité du type payez en X fois. Les vendeurs vous les proposeront au moment où vous choisirez vos produits ou enfin en caisse au moment de payer. Voici les principales formules de paiement :
- Par mensualité à partir de 50 ou 100 euros par mois avec frais
- En 5 ou 10 fois avec frais (TEMPO)
- Par petites mensualités
En fonction de l’actualité commerciale, les périodes de promotions sont fréquentes, en particulier à la rentrée ou à noël. Retrouver l’ensemble des formules de paiements, les conditions en vigueur et les informations légales de la carte Fnac sur www.fnac.com.
Grâce au crédit renouvelable, vous pourrez aussi demander des virements d’argent directement sur votre compte bancaire. En cas de difficulté financière passagère, vous pouvez aussi demander à bénéficier d’une pause paiement ou d’un report de mensualité. C’est Sofinco qui gère cette carte et qui pourra décider de vous accorder cette pause.
Les avantages de la carte Fnac
Depuis de nombreuses années, la carte Fnac vous fait bénéficier de nombreux avantages :
- du crédit magasin : de nombreuses formules et animations
- des tarifs avantageux : des ventes privées adhérents, 5% de réduction sur le high tech, des réductions sur certains spectacles, etc.
- une fidélité récompensée sous forme de réduction de 10 euros obtenue suite à vos achats avec la carte Fnac
- un réseau de partenaires vous faisant bénéficier d’avantages
Les options de fidélité
Il existe deux types de fidélité à la Fnac. La carte valable 1 an ou la carte valable 3 ans. Quelles différences entre les deux ?? Pratiquement aucune si ce n’est comme leur nom l’indique que l’une est valable sur tous vos achats durant 1 an et l’autre durant 3 ans. Vous retrouvez fort logiquement cette différence dans le prix de chacune des carte. La première vaut 12 euros la seconde 30 euros. Au delà de la différence de prix, il faut aussi que vous soyez vigilent à la fréquence de vos achats car les points que vous cumulez ne sont valables que pendant la durée de la carte.
Chacune de ces cartes de fidélité peut se décliner en carte de crédit à la consommation.
- Carte Fnac 1 an : 12 euros. Vous pourrez opter pour l’option carte de crédit
- Carte Fnac 3 ans : 30 euros. Vous pourrez opter pour l’option carte de crédit
Crédit gratuit avec la carte Fnac ?
Au delà des traditionnelles formules de 3 fois sans frais que l’on peut retrouver un peu partout, la carte Fnac propose une animation particulièrement intéressante : le crédit gratuit. Enfin le crédit taux 0% comme demande l’usage de la loi. Enfin ça revient au même. Le crédit gratuit revient 2 à 3 fois par an. En général, c’est pour l’opération de rentrée, de fin aout à mi septembre, et pour l’opération de noël de fin novembre à fin décembre. Durant ces périodes, vous pourrez bénéficier de crédit gratuit carte Fnac. Il se peut qu’une autre fois dans l’année, l’opération soit déclenchée en fonction de l’actualité commerciale.
L’opération crédit gratuit carte Fnac consiste en la possibilité de payer en plusieurs fois sans intérêts. La durée maximale de remboursement est généralement d’environ 30 mois pour des mensualités de 50 ou 100 euros par mois. Mais le plan de financement peut être un peu adapté. L’opération crédit gratuit carte Fnac est sous réserve d’acceptation du dossier par Sofinco Crédit Agricole Consumer Finance.
Quel est le code confidentiel pour faire des achats en magasin ? Ces le meme que ma carte personnelle où il doivent mon envoiyer 1 ?
Bonjour,
Pour toutes questions sur votre carte Fnac ou son utilisation, il faudra contacter le service client de la Fnac.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Peut-on effectuer un retrait à l étranger avec mastercard fnac ??
Bonjour,
Vous pouvez effectivement utiliser votre carte Fnac à l’étranger.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
J’ai récemment acheté une télé d’un montant de 300 euros que je souhaite payer en 5 fois. La FNAC m’a donc constitué un contrat d’emprunt de 700 euros chez Sofinco. Ma question est assez simple: serai-je encore prélevé une fois ma télé payée donc après avoir payé les 300 euros correspondant?
Je ne recevrai plus de prélèvements correspondant à cet emprunt par la suite?
Cordialement
Bonjour,
Vous avez normalement dû recevoir un contrat avec le détail de l’offre proposée par Sofinco. Vous trouverez sur ce contrat le montant et le nombre de mensualités que vous avez à rembourser dans le cadre du crédit que vous avez contracté chez eux. Si vous ne trouvez pas l’information sur ce document, n’hésitez pas à contacter directement le service client Sofinco au 0 825 002 004 (0,15€/appel) afin de leur poser la question.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour est-ce qu’avec cette carte on peut faire des achats 3-4 fois sur d’autres sites que la Fnac (Amazon par exemple) ???
Bonjour,
À priori, la carte FNAC ne permet pas de régler vos achats en plusieurs fois sur d’autres sites que la FNAC. Toutefois, n’hésitez pas à contacter directement le service client Sofinco afin d’en être sûr.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjours, j’ai voulu prendre une carte MasterCard Fnac pour payer un téléphone en 10fois sans frais et ça n’à pas était accepter car apparement Sofinco prennent en compte l’age et le salaire, je voulais savoir qu’elle âge et qu’elle salaire faut-il avoir pour bénéficier de ce crédit ?
Bonjour,
En général, pour les organismes de crédit classiques, l’âge minium pour obtenir un crédit est de 21 ans et l’âge maximum est de 80 ans. Néanmoins, comme tous les organismes n’ont pas les mêmes critères d’acceptation, nous vous conseillons de contacter directement leur service client pour savoir ce qu’il en est.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Juste pour info
Carte Fnac MasterCard créée le 15 août mais toujours dans l’impossibilité de l’utiliser car problèmes de dysfonctionnement informatique sur toutes les nouvelles cartes(raison invoquée par le SAV)
Quelle est l’intérêt d’y souscrire ???
Bonjour,
Malheureusement, s’il s’agit d’un problème technique, nous vous conseillons de patienter et de contacter à nouveau le service client de Sofinco au 08.25.00.20.04 (0,15€/appel).
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Demande de carte MASTERCARD Fnac realisé depuis le 26 juillet avec accord de principe.
Sans aucune nouvelle de FNAC ou Sofinco, Service clientéle Sofinco contacté le 13 août et on m’informe que le contrat n’as jamais été reçu; contrat et pieces justificatives envoyés le 14 août par courrier ordinaire; sans nouvelles j’ai contacté a nouveau le service clientele qui m’informe ne pas avoir reçu le contrat ainsi que les pieces justificatives et on me fait parvenir encore, un contrat.
FNAC contacté, mais ils ne savent meme pas ou est mon dossier, pourtant carte FNAC demandé, et ne peuvent rien faire apparemment, ou est passé le Service premium de la FNAC? .
Nouveau envoie de contrat et pieces fait le 23 août, Sofinco contacté le 31 août et on m’informe qu’ils n’ont pas reçu le contrat!!! SANS AUCUNE Solution apporté ! Service un peu mediocre sans solutions.
Bref, FNAC devrait mieux choisir ses partenaires s’ils veulent rester dans la course face a Amazon, etc. JE suis client FNAC+ mais aucune aide apporté par le service « clientéle ».
J’abandone. car aucune solution apporté.
Bonjour je me suis inscrits, puis jai commander une carte d’essais de 30 jours sans aucune donnes de mes cartes bancaire, il s’est apparu une carte de Fnac 3ans valable jusqu’à un délais d’un mois, je voulais savoir comment on peux annuler cette carte car je ne veux pas l’utiliser merci de votre réponse
Bonjour,
Le mieux est de contacter le service client de la Fnac pour leur demander la résiliation de cette carte.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
J’ai souscrit à une carte Fnac Mastercard en magasin le 13 août afin d’effectuer un achat en plusieurs fois d’un montant de 2799,99 euros. Ma carte doit me parvenir sous 15 jours.
En lisant mon contrat, je constate que j’ai un crédit renouvelable d’un montant de 700 euros. Est-ce que je peux effectuer un paiement en 5 fois pour un montant total de 2799,99 euros?
Si je paye en plusieurs fois, l’argent sera bien prélevé en plusieurs mensualité directement depuis mon compte et non sur le crédit renouvelable? Car d’après les informations sur la carte Fnac Mastercard, il est possible de faire un crédit de 3000 euros maximum.
Merci
Bonjour,
Malheureusement nous n’avons pas assez d’informations sur votre dossier. Nous vous conseillons de joindre directement le service client de la Fnac ou Sofinco au 0 825 002 004 (0,15€/appel).
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
Ma carte FNAC/Sofinco traditionnelle est arrivée à expiration en décembre 2017. Et lors de mon passage au service Adhérents on m’a dit que la seule solution (pour continuer à utiliser mon crédit renouvelable, si besoin) était de souscrire à la MasterCard de la Fnac. J’ai des doutes et j’ai des questions en amont, pour orienter mon choix :
1/ Est-il bien garanti que le crédit en cours ne sera pas bouleversé ?
2/ L’encours sera-t-il transféré sans autres conditions ?
3/ Va-t-on m’obliger à refournir les pièces comme à l’ouverture initiale du crédit ?
4/ J’ai lu que le plafond de crédit avec une MasterCard est de 3000€, donc comment ça se passe si l’encours est supérieur ? Sera-t-il conservé tel quel ?
5/ Depuis le début je règle mes mensualités par chèque : va-t-on alors m’obliger à être prélevée (à date fixe) sur mon compte bancaire ?
6/ La traditionnelle carte FNAC/Sofinco est-elle vraiment révolue ? Ou bien peut-on toujours en réclamer une ?
7) Si ce changement m’embarrasse, puis-je simplement remettre à plus tard une souscription de carte (et continuer simplement mes remboursements, en attendant) ?
8/ Je n’ai pas été avisée, par courrier postal, comme les années passées, de l’arrivée à échéance de mon ancienne carte FNAC/Sofinco (courrier qui incluait aussi d’ailleurs la nouvelle carte). Puis j’ai subi un préjudice en me voyant refuser ma carte, périmée, en voulant régler un livre en janvier. Est-ce acceptable ? Puis-je réclamer un dédommagement ou un geste commercial ?
9/ Autre curiosité : lors d’un passage en caisse, pour un achat FNAC l’année dernière, le caissier m’a proposé d’anticiper mon règlement des frais de dossier pour renouvellement de crédit. C’était une opération commerciale de la FNAC, et j’ai accepté, non sans me faire la remarque que la FNAC/Sofinco comptait ainsi s’assurer des rentrées d’argent en « fidélisant » à l’avance les clients. QUESTION : puisque j’ai déjà réglé (par anticipation) les frais de dossier pour 3 ans à venir, pourquoi n’ai-je eu aucun retour d’info le moment venu (soit : à l’expiration de ma carte, en decembre 2017) ?
AUTRES INTERROGATIONS ET REMARQUES (sans rapport avec le renouvellement de carte) :
10/ Pour effectuer un virement du compte Sofinco vers un compte bancaire, je n’ai jamais vu que cela était possible… A-t-on toujours cette option, sans autres conditions, depuis notre espace web Sofinco ?
11/ Pour info : concernant la « pause paiement » (donc avec accord de report d’un mois), elle n’est pas possible sur un crédit renouvelable mais seulement sur un crédit à la consommation. A la place, on peut seulement ne pas régler une mensualité, mais il faut alors la régler en même temps que la suivante.
🙂
Merci pour vos reponses,
Cordialement .
Bonjour,
Pour toutes ces questions, il faudra contacter directement le service client de la Fnac ou de Sofinco. Vous pouvez également envoyer un courrier recommandé au service réclamation de Sofinco pour obtenir un quelconque dédommagement.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Crédit.
J’ai recu ma carte FNAC Mastercard en Aout 2017. Sofinco preleve sur mon compte SG par Prelevement SEPA en fin de mois.
Je m’apercois de prelevements de 50€ en Octobre 2017 et Janvier 2018, sans explications, par prelevement SEPA, alors que je n’utilise pas de credit renouvelable.Par ailleurs FNAC continue a me prelever 24€ pour mon ancienne carte FNAC qui n’a plus de raison d’etre avec la Carte FNAC Mastercard.Qu’en pensez vous?
Bonjour,
Vous devez contacter directement le service client de la FNAC pour connaître les raisons précises de ces prélèvements.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
bonjour, je reçois des courriers au nom de l’ancienne locataire de mon domicile, qui a déménagé depuis plus de 2 ans. Comment faire pour ne plus les recevoir s’il vous plait? J’ai son nom et même un numéro de dossier car j’ai ouvert par erreur le dernier courrier
Bonjour,
Pour éviter de recevoir le courrier de l’ancien locataire, vous pouvez écrire la mention « renvoi à l’expéditeur » sur l’enveloppe et la remettre au facteur ou au bureau de poste.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Crédit.
Bonjour je viens d’acheter un iphone avec un crédit de dix fois sans frais chez Fnac et j’ai donc souscrit a la carte fnac avec Sofinco
J’aimerai savoir si tous mes achats ou retraits que je ferai avec la master card fnac proposée seront prélevés via mon compte de crédit de Sofinco ou bien dans mon compte principal directement
Ya t-il des frais supplémentaires qui seront rajoutés?
Bonjour,
La carte de crédit Fnac proposée par Sofinco est une carte associée à un crédit renouvelable. Les achats seront prélevés sur la carte Fnac mais les remboursements du crédit seront prélevés sur votre compte bancaire.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonsoir, je souhaite me rendre demain à la Fnac pour acheter un iPhone tout en demandant une Carte Fnac Mastercard, quels sont les documents que je dois fournir ? Et le téléphone et la carte me dont ils remis immédiatement ? Merci
Bonjour,
Il faut généralement une pièce d’identité, un justificatif de domicile et un relevé d’identité bancaire. Cependant d’autres documents peuvent être demandés. Pour ce qui est de la carte, nous ne connaissons pas la réponse, vous pouvez joindre la Fnac ou Sofinco pour plus de renseignements.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Qu’elles sont les différences entre : la carte Fnac One ,et la carte Fnac master-carte ? Merci
Bonjour,
La carte Fnac One c’est la carte de fidélité haut de gamme de la Fnac mais il faut remplir plusieurs conditions pour l’obtenir, le critère principal c’est d’être titulaire de la carte de fidélité depuis plus de 3 ans, il faut également avoir acheté au moins 4 fois pour un montant cumulé de 2 000€ sur les 12 derniers mois. Elle regroupe tous les avantages de la carte Fnac + avec, en supplément, des invitations gratuites pour certains éventements. Ce n’est pas une carte de paiement contrairement à la carte Fnac Mastercard qui est rattachée à un crédit renouvelable tout en gardant tous les avantages de la carte Fnac +.
Cordialement, Capitaine Crédit.
Bonjour j’ai fait une demande de carte a là fnac celle ci a été accepté j’ai fait mon premier achat cela fait une semaine et demi et je net tjr pas reçu la carte banquaire ece normal
Bonjour,
Nous n’avons pas la réponse à cette question, vous pouvez appeler le service client Fnac en cas de non réception de votre carte.
Cordialement, Capitaine Crédit.
Comment payer en plusieur fois avec la carte fnac mastercard sur le site internet fnac.
Il faut une carte qui comment en 5886 hors ma carte ne commence pas par ces numeros du coup comment je fais si je veux par exemple le 3fois sans frais que propose la fnac des fois.
Merci d’avance
Bonjour,
Nous vous recommandons de contacter Sofinco qui gère la carte Fnac pour obtenir la réponse à cette question.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Question on et obligé de changer de carte fnac svp si on veut pas MasterCard
Bonjour,
Objectivement, nous n’avons pas la réponse. Nous pensons néanmoins qu’il y a peu de chance que Fnac maintienne deux systèmes de carte de paiement différents.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour
J’aimerai me faire un virement de la carte fnac a mon compte en combien de temps je peux disposé de cette argent ?
Bonjour,
Une fois le virement validé, c’est très rapide, l’argent est sur le compte généralement entre 24H et 48H.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour il fo koi comme documents pour la carte fnac
Bonjour,
Il faut généralement une pièce d’identité, un justificatif de domicile et un relevé d’identité bancaire. Un justificatif de revenu peut être demandé en fonction du montant emprunté, nous vous conseillons donc d’en prévoir un.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
J’ai acheté un téléphone avec ma carte Fnac il y a 5 mois (en 10 mensualités).
Je mêle suis fait voler il y a 2 jours. Je suis allée déposer plainte à la police.
Heureusement j’ai souscrit à une assurance vol ou destruction totale avec mon crédit.
Savez-vous comment faut-il que je procède ? Il y a t il une franchise à payer?
Je vous remercie pour votre aide,
Elizabeth
Bonjour,
Il faut que vous vous mettiez au plus vite avec l’assurance de votre téléphone. Si vous ne retrouvez pas votre contrat, vous devez pouvoir vous mettre en relation avec Sofinco qui gère la carte Fnac.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour alors moi je nest pas de carte bancaire mais jai un chéquier et je voulais acheter un iPhone pour la mere Ét voulais savoir si je pouvais régler la 1er mensualité en liquide et ensuite être prélevé.
Bonjour,
Je voudrais savoir si c’est possible de paier dans un magasin printemps avec la carte Fnac?
Bonjour,
Ca l’a été pendant très longtemps et ça l’est encore à priori.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour Capitaine Crédit !
j’ai remarqué que la Fnac, comme les Galeries Lafayette, proposent par défaut des crédits renouvelables et non amortissables.
Sur le site internet de la Fnac, il est d’ailleurs marqué en tout petit « si vous préférez bénéficier d’un prêt amortissable, contactez-nous au 3266 »
Voici mes deux questions :
– Lors d’un achat en magasin, peut-on demander à bénéficier d’un crédit amortissable, ce qui me paraît préférable pour un seul et unique gros achat ? Si oui y a-t-il une procédure spécifique à suivre, ou suffit-il simplement de le demander au conseiller ?
– Savez-vous quel intérêt a la Fnac à proposer par défaut des crédits renouvelables, qui possèdent par nature un TEG plus important ?
Bonjour Théo,
Nous ne répondrons jamais aussi précisément que quelqu’un de la Fnac mais en attendant qu’ils apportent leur réponse, nous allons tenter quelque chose…
Il est tout à fait possible de demander un crédit amortissable à partir d’un montant de 1000 euros puisque c’est ce que prévoit la loi depuis 2010. Maintenant, rien n’oblige les organismes de crédit et leurs distributeurs à proposer de meilleurs taux en amortissable. D’ailleurs de manière générale, depuis cette loi, nous avons remarqué qu’en dessous de 5000 euros, les taux du crédit renouvelable sont généralement plus bas que celui de l’amortissable, mais ce n’est pas forcément vrai en magasin.
Conclusion sur votre première question : vous pouvez effectivement demander un crédit amortissable, vérifiez simplement que le taux TAEG fixe reste attractif.
L’intérêt du crédit renouvelable est multiple : d’abord, le TAEG n’est pas toujours plus important et de nombreuses opérations de promotion sont possibles. Par exemple sur la carte Fnac, généralement pour Noël et la rentrée, on retrouve une opération de crédit gratuit (taeg 0%) pour certaines durées et mensualités. => L’avantage de ce type d’opération promotionnelle, c’est qu’en réalité, elle peut coûter moins chères qu’une démarque sur le produit.
Comme autre avantage du crédit renouvelable, c’est que la carte est valable pour 2 ou 3 ans donc envoi de relevés de compte et fidélisation marketing. En plus, pas besoin de refaire de la paperasse si on l’utilise à nouveau. Enfin, c’est une réserve de trésorerie, donc si le client l’utilise en cas de coup dur, ça réactive la carte et les communications Fnac.
A bientôt sur Capitaine Crédit
Bonjour
J’ai souscrit à une carte Fnac pour un gros achat il me reste un solde disponnible combien faut-il attendre de temp avant que je puisse faire le virement sur mon compte je les ouvert fin de la semaine dernière
Merci
Bonjour,
Nous ne savons pas précisément, le mieux est de demander directement à Sofinco qui gère la carte Fnac.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour j ai vu votre article sur les nouvelles journees adhérents des 4 et 5 decembre en magasin, savez vous si ces journees auront lieux également sur Fnac.com, j ai loupe le coche aux dernières journees je souhaitais acheter un appareil photo à prix réduit mais on m’a indiqué que ce n était pas cumulable avec les 10 euros par 100 euros, et au final j ai vu que sur le site il proposait 80 euros sur la carte de fidélité, malheureusement j ai loupe ne sachant pas que l opération s arrêter à 13h et non minuit. Savez vous sk les prochaines journees adhérents sont aussi bien en magasin Que sur le site?
Bonjour,
Nous a n’avons pas encore d’informations sur les prochaines journées adhérents carte Fnac. Mais nous espérons que quelqu’un de la Fnac passe sur le Forum nous en dire plus…En même temps, les journées adhérents sont plutôt en magasin généralement.
A bientôt sur Capitaine Crédit.
Bonjour, j’ai acheté un téléphone à la Fnac cet été et j’ai ouvert une réserve avec la carte Fnac de 1500€. Ayant fais mon achat et il reste de l’argent sur cette réserve, est ce que je peux retirer quelques espèces avec cette carte a un distributeur de billet ? Merci.
Bonjour,
La carte Fnac permettait d’effectuer des retraits dans les distributeurs du Crédit Agricole il y a encore quelques temps. C’est peut être toujours le cas mais nous n’avons pas pu confirmer s’il était toujours possible de le faire. Vous trouverez peut être cette information sur votre espace gestion de compte ou vous pourrez choisir d’effectuer un virement directement sur votre compte bancaire. Voici l’adresse : https://www.client.sofinco.fr/reconnaissance-client.htm?referrer=sofinco.fr
A bientôt sur Capitaine Crédit.
bonjour ou peut on utilisé la carte fnac ? Autre que la fnac bien sur .
Bonjour,
Historiquement, la carte Fnac était acceptée sur La Redoute, au Printemps…au sein du groupe PPR. Nous ne savons pas si c’est toujours le cas mais nous avons pu voir que sur le site de Conforama ou de La Redoute par exemple, ils indiquent que c’est toujours possible.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Attention. Moi je viens d avoir ma carte fnac sofinco et vous ne pouvez pas demander un virement sur votre compte bancaire immediatement. En effet ma carte est active depuis le 19 aout ( apres les 14 jours d attente obligatoire) et comme je suis nouveau client , impossible de demander un virement , il faut attendre d etre plus ancien a mon avis.
bonjour,
y a t il une assurance perte d’emploi sur la carte fnac quand on utilise la réserve d’argent? y a t il une prise en charge en cas de difficultés de paiement.
merci pour votre réponse
Bonjour,
Si vous avez souscrit à l’assurance de la carte Fnac en version crédit, il y a effectivement une assurance perte d’emploi qui prendra en charge les mensualités de votre crédit après un délai de carence de 90 jours. Vous trouverez plus d’informations en bas de ce lien sur l’assurance carte Fnac.
En cas de difficulté de paiement, vous pouvez demander une pause paiement en appelant Sofinco (qui a remplacé Finaref), des intérêts continueront à vous être facturés durant cette pause.
Cordialement,
L’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour ya t il un delai de souscription pour pouvoir bénéficier d un virement via mon credit renouvelable.
Bonjour,
Si vous avez déjà votre crédit renouvelable lié à votre carte Fnac, le virement peut se faire automatiquement en contactant Sofinco. S’il faut que vous ouvriez votre crédit, il faut vous rendre en magasin avec des justificatifs et attendre environ 1 semaine pour que vous puissiez demander un virement.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
bonjour, j’ai pas compris comment économiser sur ma carte fnac ?? A l’heure actuelle je rembourse plus de 100 euros par mois, je voudrais vraiment réussir à passer à autre chose !! Pouvez vous m’aider ? merci
Bonjour Patrice,
En fonction de votre situation, vous avez 2 options:
– soit vous avez d’autres crédits en plus de votre carte fnac et vous souhaitez faire baisser ce que vous remboursez tous les mois. Dans ce cas, il faut que vous procédiez à une étude de rachat de crédits. Vous trouverez les taux les moins chers grâce à notre simulateur, choix rachat de crédits.
– Soit votre seul crédit est celui de votre carte fnac. Si votre dette est en crédit renouvelable à un taux élevé (entre 15% et 20% de TAEG révisable), vous pouvez souscrire à un prêt personnel dont le taux sera moins important et ainsi rembourser votre crédit renouvelable. Vous trouverez les meilleurs taux de prêt personnel grâce au simulateur Capitaine crédit en choisissant « prêt personnel » ou « besoin d’argent ».