VIAXEL

VIAXEL : un crédit auto Sofinco pour les concessionnaires multimarque

A l’instar de Sofinco, Viaxel est une marque de Crédit Agicole Consumer Finance spécialisée dans le financement de crédits pour les véhicules. Le crédit auto, principalement proposés par les concessionnaires automobiles partenaires, est destinés aux professionnels et aux particuliers. A ce jour, plus de 7 000 concessions proposent des crédits Viaxel.

Accédez au comparatif crédit

Les offres de financements de VIAXEL

Viaxel propose tous les types de crédits pour les véhicules que ce soit un prêt auto, un prêt moto, un prêt camping-car, etc… Ils peuvent s’appuyer sur tout le savoir faire Sofinco. Néanmoins, les offres de crédit n’ont rien à avoir en terme de tarifs. Le crédit auto Sofinco est destiné au grand public quand les prêts Viaxel passent par les concessionnaires.

Pour s’assurer d’obtenir le taux le plus bas, nous vous conseillons la démarche suivante que ce soit en prêt auto occasion ou neuf. Commencez par comparer les taux crédit auto aux taux les moins chers grâce à notre simulateur personnalité. Vous obtiendrez le classement des crédits les moins chers qui correspondent à votre besoin.

Interrogez au moins 2 organismes pour être sûr d’obtenir une proposition. Vous pourrez le faire un seul clic à la fin de notre questionnaire. Certains organismes refusent même de bons dossiers quand ils font des taux très bas pour préserver leur marge. Il sera même possible d’interroger Sofinco. Si votre concessionnaire peut vous faire une meilleure offre avec Viaxel, tant mieux, sinon c’est que vous avez déjà le meilleur crédit entre les mains.

Accédez au classement du crédit le moins cher

Autres financements et services

 En plus de ces crédits classiques, Viaxel propose également deux produits de Location avec Option d’Achat (LOA) :
  • DirectOption : LOA classique
  • DirectDrive : LOA adaptée si vous souhaitez toujours rouler avec un véhicule neuf

Vous trouverez également des assurances de crédit conçues spécifiquement pour le marché des véhicules :

  • SécuriCap : indemnisation complémentaire à celle de votre assureurcrédit auto viaxel
  • SécuriCar : assurance en cas de panne
  • SécuriVie : protection financière de votre famille en cas de coup dur pendant la durée de remboursement
  • Sécuri4 : une assurance complète regroupant 4 garanties ; pour plus de détails, veuillez-vous référer au site www.clients.viaxel.com

A partir du 2ème financement réalisé avec l’organisme Viaxel, vous bénéficierez d’un avantage Fidélité si vous souscrivez de nouveau un de leurs crédits dans les 12 mois maximum après la fin de remboursement de votre précédent crédit.

La société VIAXEL

La société Viaxel n’a pas une très grande notoriété auprès du grand public car ses produits sont proposés exclusivement par les professionnels du marché des véhicules tels les concessionnaires.

Néanmoins, ils proposent des offres spécifiques comme le LOA qui peuvent s’avérer attractives pour ceux qui ne veulent pas s’embêter avec la revente de leur voiture. Par contre en général, ça coûte beaucoup plus cher qu’un crédit auto.

Pour contacter VIAXEL :

  • par email : [email protected]
  • par téléphone au 0 974 50 14 50 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h45 à 18h.
  • par courrier : Centre de Relation Clientèle VIAXEL – BP 50075 – 77213 Avon

Viaxel ou d’autres, l’important c’est de comparer

viaxel autoplusFinalement, pourquoi faut il comparer les taux crédit auto, que ce soit Viaxel ou les autres ? Et bien d’abord parce qu’il faut être attentif au taux réellement pratiqué. Comme nous l’avions expliqué à Autoplus (image) nous sommes un des seuls comparateurs de crédit à comparer le taux en toute transparence alors que de nombreux confrères font semblant de comparer. Ils vous montrent l’illusion d’une comparaison à travers un classement qui dépend uniquement des commissions qu’ils touchent. Donc notre première recommandation est que vous ne devez faire confiance qu’au classement qui présente des taux.

Ensuite, nous n’avons pas choisi n’importe quel taux. Nous classons en fonction du taux fixe taeg, taux annuel effectif global. Pourquoi ce taux ? Pour 2 raisons principales. La première, est que ce taux doit être communiqué sur toute publicité chiffrée d’un organisme de crédit, Viaxel ou un autre. La seconde raison est que ce taux intègre tous les frais de crédit, non seulement les agios mais aussi les frais annexes comme les frais de dossier s’il y en a. Nous pouvons donc vous proposer une comparaison en toute transparence. Vous pouvez le constater vous même en consultant l’article concernant la définition légale du taeg.

Exemple de comparatif credit auto

Voici enfin une démonstration pratico pratique de l’intérêt de comparer les taux, ceux de Viaxel et des autres. Prenons l’exemple de l’achat d’un voiture neuve à travers un crédit 20000 euros sur 60 mois, sans doute un des crédits les plus demandés en France.

Taux le moins cher :  3,90%    mensualité : 366,82 euros    coût du crédit : 2009,20 euros
Taux le plus cher     : 9,45%     mensualité : 415,79 euros     coût du crédit : 4947,40 euros

Vous ne rêvez pas, il y a bien plus de 2900 euros d’écart pour exactement le même crédit !!! Vous seriez prêt à payer 2900 de plus pour exactement le même chose vous ??? Et Viaxel n’est ni le moins cher ni le plus cher mais nous pouvons juste vous dire que le plus cher est sans doute l’organisme le plus connu ! Vous le voyez quasi quotidiennement à la télévision !! Alors arrêtez de banquer et comparez !

24 réponse(s) à “VIAXEL : tout savoir sur le crédit auto des concessionnaires multimarque”
par nervi - 13 juin 2021 Répondre

moi j’ai fait un credit viaxel en passant par le garage avec qui travaille viaxel j’ai pas eu de problème une semaine c’était bon et même quand je les appelle je les ai de suite et il sons très compétent j’ai pas de problème avec viaxel.

par Celine - 16 avril 2021 Répondre

A fuir !!! Aucun accord amiable avec viaxel des 2 mensualités de retard vous recevez une lettre d’huissier et devait rendre votre véhicule ou donner la somme entièrement !
Je ne suis pas là seule dans ce cas j’ai du payer entièrement mon crédit et je n’ai plus de voiture aujourd’hui !!

par Aline - 24 mars 2021 Répondre

VIAXEL a éviter absolument!
Jamais la même personne au bout du fil (deja pour les joindre… courage!!!)
Les opérateurs sans aucune notion commerciale avec une façon de vous parler avec une arrogance abominable.
Si jamais vous avez des questions pourquoi / comment, courage.. personne vous donne une réponse claire et précise.. vous commenciez de sentir grosse arnaque dès le départ
Pour notre cas, 1 mois de galères pour monter un dossier , pour savoir une semaine avant la livraison de véhicule que le dossier n’était même pas encore traiter et il manque des “documents” (??)
Finalement la vie est bien faite.. nous avons échappé de s’engager avec eux grâce à leurs propres incompétences.

par jerome - 25 janvier 2021 Répondre

ATTENTION , grosse arnaque , ils vous attirent , en proposant des solutions attractives , et au moindre problème , impossible de les contacter , jusqu’à qu’ils resilient votre contrat et plus moyen de trouver de solution

par seb - 11 janvier 2021 Répondre

En 2020, pas de portail client !
demande de duplicata des factures par mail –> impossible, 7 euros par facture à ré-expédier par courrier
prometteur …

par Montjaux - 30 décembre 2020 Répondre

Viaxel credit a eviter
Mon mari a ete malade tous les mois oblige d’appeler pour se faire rembourser des echeances qu’il prelever alors que l’assurance avait rembourse
Il nous doivent encore 3loyers qui soi disant devait etre deduite du loyer final ,mais la pareil le dernier loyer à ete prelever dans sa totalite et quand on appelle il nous balade il nous envois un mail pour nous dire qu’il faut 20 jours pour les papiers et verifier qu’il nous doivent bien de l’argent alors que j’ai la lettre de l’assurance qui confirme le paiement de ces 3 loyers depuis septembre

par Paul - 12 décembre 2020 Répondre

Viaxel =sofinco
Ce sont de gros voleurs en magouille avec des huissiers qui veulent saisir les véhicules pour les revendre encaisser derrière et vous réclamer encore plus derrière viaxvoleur à éviter
Mais surtout n’hésitez pas à les assigné car la plus par de leur contrat sont bidon

par LE DIODIC - 28 juin 2020 Répondre

Bjr, je viens d’acheter un véhicule cette semaine, financé par l’organisme Viaxel, et le moins que l’on puisse dire, au vue des commentaires, cela ne me rassure pas du tout !

A voir, dans le temps…, si tout ses avis négatifs sont justifiés ou pas !

par GREINER - 12 avril 2019 Répondre

A éviter absolument je confirme, 1 mois après avoir procédé au remboursement de la valeur résiduelle, je n’ai toujours pas reçu mon certificat de cession (ils l’envoi en courrier lent, voire très très lent !!).
Je suis donc dans l’incapacité de vendre mon véhicule de plus, la oi impose de faire la demande de changement de Carte grise dans le mois suivant la vente, ils sont donc hors la loi !!
Je compte saisir le médiateur de la République pour faire cesser ce jeu de fou !!
Enfin, VIAXEL est une filiale du Crédit agricole, aussi je suis surpris de cette incompétence pour une grande banque Nationale !!

par Nadine Tarbouriech - 14 janvier 2019 Répondre

VIAXEL, société a éviter absolument. Incapables de remettre les documents appropriés après cession du véhicule. Il faut les rappeler et passer des heures au téléphone pour parvenir à obtenir des informations qui sont souvent erronées. Ils n’envoient pas les documents même après demande expresse. Par contre lorsqu’il s’agit d’encaisser les mensualités d’un leasing, ils prennent toutes les garanties voir plus! Mais plus rien lorsqu’ils ont encaissée le montant du véhicule. Imposssible de compter sur eux pour immatriculer le véhicule à votre nom… une vraie galère

par Société de VTC - 10 juillet 2017 Répondre

Ils sont incapable d’envoyer un mail et son fièrs en disant que le système ne le permet pas ENCORE NOUS SOMMES 2017

Ils envoient les courriers en tarifs réduits

La communication par mail à leur d’aujourd’hui devrait être une obligation

Je trouve cela si méprisant de la par de ces entreprises qui n’ont rien à faire du contexte où nous vivons.

INTERNET SITE MAIL POUR DES GROUPES COMME CELUI LA DEVRAIT ÊTRE UNE OBLIGATION

par bonnet - 7 mars 2017 Répondre

bjr je viens de me faire cambrioler ils ont pris mon juke de2012 92mille klm au compteur declaration de vol ect et la japprend que la voiture est gage pour une mensualite de retard regle du coup je ne peux etre rembourse par lassurance et mon dossier de plus nest plus viaxel il est passer sofinco sans que jen soi avertie honte honte voila je vais porter plainte demander des dommages et interets

par tournier - 29 novembre 2016 Répondre

Voilà un organisme qu’il faut rayer de votre carnet d’adresses ! J’ai acheté il y a 6 ans, un véhicule MERCEDES classe C. J’ai souscrit un petit emprunt de 5000 €, pour pouvoir bénéficier de l’extension de garantie à 5 ans. J’ai remboursé sur
mon crédit de 5 ans, la somme de 7000, € , soit coût du crédit 2 000, €. Trop cher ! en outre Viaxel a modifié unilatéralement en cours de contrat le montant des échéances ! Je leur ai signalé mon désaccord et mon courroux ! Je viens d’acquérir un nouveau modèle Classe C Mercedes et j’ai refusé tout financement proposé par MERCEDES, surtout s’il s’agissait de VIAXEL. Voilà un Organisme qui n’a pas de beaux jours devant lui !!!!

par VIRGINIE - 12 octobre 2016 Répondre

Bonjour,
Je confirme que VIAXEL n’est pas un organisme sérieux. Il gage les véhicules et NE LÈVE PAS LE GAGE MÊME QUAND LE CRÉDIT EST SOLDÉ. Nous avons eu le cas pour une voiture et deux motos ! Nous nous en sommes rendus compte 2 ans après !! C’est scandaleux et en terme clair ils s’en fichent. ORGANISME À ÉVITER

par michel - 2 août 2016 Répondre

pour un credit de 9900 euros vs remboursser 13985euros MDR faites attention a VIAXEL

par zaza - 11 septembre 2016 Répondre

et moi qui voulais m’acheté 1 véhicule et sa été refusé car je leur dois de l’argent mdr je n’ai jamais contracté de crédit chez eux et jamais de courrier je ne comprend pas du tout et mtn qu’il on mon adresse il peuvent venir mais c’est pas la 1ére fois que je veux un véhicule et que les garages passent par eux et que c’est refuse je suis vraiment mdr je ne suis mm pas fiché rien a comprendre mm pas de crédit aujourd’hui trouver l’erreur

par Capitaine Crédit - 12 septembre 2016 Répondre

Bonjour,
Pour financer votre véhicule, vous pouvez passer par notre comparateur de crédit.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Mohamed - 14 juillet 2016 Répondre

Bonjour
Je confirme que Viaxel regroupe non seulement entre incompétence, mauvaise fois et des pratiques opaques et frauduleuses.
En somme, ils m’ont fait payé leur incompétences.
Organisme à éviter

par zamet - 24 juin 2016 Répondre

Bonjour ,
Si vous souhaitez financer votre véhicule honnêtement ATTENTION EVITER A TOUT PRIX CET ORGANISME .Après avoir un accord de financement ,payé sa carte grise et prise d’une assurance , cet organisme de TRES MAUVAISE FOI a tout simplement contacté le garage pour lui indiquer qu’il préférait avoir un autre RIB de notre part …..C’est inadmissible quel manque de sérieux !!!!!!

EVITER A TOUT PRIX …..pour info sachez que des assurances comme la MAAF ,la MAIF vous financent avec des taux plus compétitifs et avec un sérieux à toute épreuve.

par brunin - 9 mars 2016 Répondre

Organisme de crédit à éviter non seulement le garage nous a jamais remis le double de contractuelle de crédit. Si par malheur tu louper une mensualité il vient récupérer le bien pour le ventre au j’enchere donc tu ne reçois rien et en plus il te réclame la différence sans aucune preuve du montant du bien racheter .
Une vrai arnaque.

par perez - 25 février 2016 Répondre

Bonjour,

je viens agrandir la liste des mecontents de la societe VIAXEL qui est le plus gros voleur de toutes les societes de credits.

Tout d ‘abord le jour de l ouverture du credit pour l ‘achat d un camping car nous n avons pas eu le choix car imposé par le vendeur de camping car ensuite reporte de 2 mois contre notre accord donc cela nous a couté cher et pour finir je leur doit 15469.98 et ils m en demandent 15699.22 attention il faut rajouter les interet en plus et surtout les 1% de remboursement pour anticipation ils vont donc se prendre 230€ en plus bande de C….. pour avec eu differents credits a la conso je prefere SOFIN meme groupe que VIAXEL mais plus honnete car je n’ai jamais de probleme avec SOFINCO meme en remboursant par anticipation….

Pour moi VIAXEL = VOLEUR ESCROCS societé de credit a éviter

par Claude - 9 décembre 2015 Répondre

Viaxel c’est bien, mais t’as pas intérêt à avoir une seule mensualité de retard sinon c’est remboursement immédiat de prêt ou alors ils viennent chercher ton véhicule pour le vendre, sans compter les lettres de menaces et intimidation, personne de mauvaise foi au service recouvrement qui sont insultants.
Voir sur plusieurs forum l’expérience des gens,…

par chartier - 27 mars 2015 Répondre

jattends donc une proposition de credit pour lachat dun mercedes vito au meme garage quil ya 10 ans et avec le mem organisme de credit soit Viaxel
merci

par Capitaine Crédit - 30 mars 2015 Répondre

Bonjour,
Vous voulez obtenir le même crédit Viaxel qu’il y a 10 ans au même garage. Si vous avez été satisfait, n’hésitez pas. Il y a 10 ans, Capitaine Crédit n’existait pas. Vous ne pouviez donc pas utiliser un comparateur de crédits pour vous assurer que Viaxel proposait le meilleur taux. Mais maintenant, c’est possible. Nous vous conseillons donc d’obtenir le meilleur crédit auto du web en remplissant notre questionnaire et en interrogeant les organismes les moins chers pour voir si votre dossier est recevable. Si c’est le cas, vous pourrez vous rendre à votre garage et voir si Viaxel propose un meilleur taux. Tenez nous au courant.
A très vite sur Capitaine Crédit.

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