Banque Casino devient FLOA Bank : qu’est ce que ça change ?
Nouvelle identité visuelle, nouveaux objectifs. Déjà largement implanté sur le marché français avec ses solutions de paiement en plusieurs fois, son offre de crédit classique ou son fameux petit prêt « Coup de Pouce », Banque Casino voit aujourd’hui les choses en plus grand. C’est désormais sous le nom de FLOA Bank que l’organisme de crédit va développer son offre 100% digitale, dans plusieurs pays d’Europe. Que les clients existants se rassurent, rien ne change pour eux.
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FLOA Bank, le nouveau nom de Banque Casino
FLOA. Quatre lettres représentant ses nouveaux engagements et un logo plus moderne : Banque Casino a complètement changé d’identité visuelle. Il revient en réalité aux origines de son premier logo, représentant une marguerite.
La fleur a été redessinée, colorée d’un vert clinquant et légèrement effeuillée. Reste à savoir si les clients aimeront FLOA un peu, beaucoup, passionnément, …
Rien ne change concrètement pour les titulaires d’un produit Banque Casino. Floa Bank va simplement peu à peu remplacer Banque Casino (y compris sur les documents et dans les libellés), pour devenir un organisme de crédit à part entière.
La grille des taux de crédit proposés par FLOA est pour le moment identique à celle de Banque Casino. Les tarifs sont également identiques, tout comme les numéros de téléphone.
Pourquoi FLOA ?
Les lettres FLOA reprennent les quatre grands engagements de la banque :
- Facile : avec des offres 100% digitales
- Libre : grâce à des solutions de financement multiples (paiement fractionné, crédit, ..)
- Ouvert : symbole de l’innovation et de la recherche de solutions avant-gardistes
- Audace : son changement de nom et ses nouvelles ambitions en témoignent
Les détenteurs de l’application Banque Casino verront le nouveau visuel dès le 4 novembre, lors d’une mise à jour.
Le site web change également : floa.fr
Une identité 2.0 pour des ambitions au-delà du territoire
Banque Casino a concentré tous ses efforts dans l’innovation depuis quelques années, permettant notamment à ses nouveaux clients de souscrire à un crédit 100% en ligne. En développant de nouvelles facilités de paiement en plusieurs fois et des solutions de petit crédit toujours plus nombreuses, le spécialiste du crédit à la consommation a largement élargi son offre.
Fort d’un retour d’expérience concluant en France, FLOA compte s’attaquer à toute l’Europe. La banque a déjà investi le marché belge et espagnol en 2020, mais ambitionne une présence dans 10 pays à l’horizon 2025.
FLOA, futur leader du paiement fractionné ?
Floa va poursuivre ce que Banque Casino a entrepris, à savoir proposer des solutions de paiement réactives et adaptées à l’environnement actuel. Les Français ont en effet un appétit grandissant pour les solutions de paiement en plusieurs fois par carte. Elles font partie de notre quotidien, et constituent bien souvent un moyen de s’offrir un produit difficile à assumer au comptant.
Alors qu’il concentre entre 25% et 30% des paiements fractionnés en France, FLOA, dont le principal concurrent est Oney, compte bien poursuivre sa croissance.
Nous tenons toutefois à rappeler que les solutions de paiement en plusieurs fois sont bien souvent soumises à des intérêts importants. Un paiement par carte en plus de trois mensualités ouvre surtout dans certains cas un contrat de crédit renouvelable. Or les dérives liées à ce type de crédit conso ne datent pas d’hier. Il est important de savoir à quoi l’on souscrit avant de faire la demande d’une carte de paiement dans une enseigne, promettant un crédit en plusieurs fois.
Notre dossier sur le crédit renouvelable permet d’aller plus loin.
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Rédigé par Johann Clisson - Mis à jour le 27/03/2023
Monsieur,
Je demande de résilier mon contrat avec vous d’ailleurs illégal car je n’ai rien signé et vous n’avez même pas demander mon avis.
En cas de refus, je déposerai plainte auprès du tribunal administratif.
Sincères salutations
Bonjour,
Nous sommes Capitaine Crédit, comparateur en ligne. Nous vous invitons à vous adresser directement au service client de Floa Bank, en sachant que le droit de rétractation est possible dans les 14 jours.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit
Je suis très déçue de Floa Bank. Lorsque l’on rencontre un problème, impossibilité de les joindre par téléphone au 09 69 39 11 51 ou 3931. C’est idnamissible !!!!!!!!!!!!!!!!
De plus, après 15 minutes d’attente, ce service nous envoie un e-mail qui ne répond pas à nos PROBLEMES !!!!!
On vous prélève des sommes sont pouvoir vérifier votre compte car vous ne pouvez pas vous connecter.
Que faire ???!!!!!!!!!
Bonjour,
Si vos démarches par téléphone n’ont pas abouties nous vous invitons à contacter FLOA bank directement par écrit, par mail ou via un courrier recommandé pour leur remonter l’information. Vous trouverez les informations de contact directement sur leur site internet.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit